- Fortgeschritten
- Nutzt C24 Smart 1-2 Jahre
- Nutzt C24 Smart im Alltag
- 28 %—Ungenügend
Vorsicht vor C24 Bank: Unverhältnismäßige Kontosperrung
Ich kann von der C24 Bank nur dringend abraten. Mein Konto wurde wegen einer völlig harmlosen Auslandsüberweisung von gerade einmal 33 € sofort gesperrt. Mehrfacher Kontaktversuch? Fehlanzeige. Keine Hotline, keine echte Hilfe, niemand erreichbar – man hängt komplett in der Luft. Ich wurde praktisch behandelt wie ein Schwerverbrecher, nur weil der automatische „Compliance-Roboter“ meine Antwort nicht mochte. Statt normaler Kommunikation kommt sofort eine Meldung an die Behörden und eine komplette Kontosperrung. Egal ob man Rechnungen zahlen muss, Familie versorgen muss oder einfach nur Essen und Trinken kaufen möchte – C24 sperrt ohne Vorwarnung alles weg und lässt einen hängen. Es geht hier wohlgemerkt um 33 €, nicht um Beträge im vier- oder fünfstelligen Bereich. So ein Verhalten ist völlig unverhältnismäßig und zeigt, dass C24 eher ein Risiko als eine Hilfe im Alltag ist.
Vorteile
- Nur die Konditionen
Nachteile
- Kundenservice
- Kontosperrung ohne Grund
- Keine Kommunikation mit Kunde
- Man wird behandelt wie ein Schwerverbrecher