- Einsteiger
- Nutzt Revolut Standard < 1 Jahr
- Nutzt Revolut Standard im Alltag
- 27 %—Ungenügend
Frust und Kontosperrungen: Meine Erfahrungen mit Revolut
Mein Revolut-Konto ist erst rund einen Monat alt. Trotzdem hatte ich bereits mehrere Zahlungsprüfungen und zwei Kontosperrungen mit eingefrorenem Guthaben. Aktuell erhielt ich Geld von einem Broker. Die Zahlung wurde zunächst geprüft, Nachweise wurden eingereicht und alles freigegeben. Danach wollte ich lediglich 2.700 € an meinen Sohn überweisen. Daraufhin wurde mein Konto erneut eingeschränkt und über 21.000 € Guthaben eingefroren, obwohl es nur um 2.700 € ging. Die Prüfung soll bis zu 7 Werktage dauern. Das ist kein Einzelfall: Mehr als die Hälfte meiner wenigen Zahlungen wurde bereits geprüft oder blockiert. Regulation hin oder her – andere Banken unterliegen denselben Vorgaben und lösen solche Fälle deutlich schneller und kundenfreundlicher. Für mich absolut inakzeptabel und die schlechteste Bankerfahrung bisher.
Vorteile
- Übersichtliche App
Nachteile
- Support, Prüfungssystem