- Fortgeschritten
- Nutzt Business Basic < 1 Jahr
- Nutzt Business Basic nicht im Alltag
- 23 %—Ungenügend
Unzuverlässige Bank: Vivid enttäuscht mit plötzlicher Kündigung
Ich bin sehr enttäuscht von Vivid und kann die Bank leider nicht empfehlen. Die Kontoeröffnung verlief unkompliziert und die Mitarbeiter waren anfangs sehr engagiert. Nachdem wir das Geschäftskonto aktiv genutzt hatten, wurden jedoch schon nach kurzer Zeit wiederholt Nachweise, Rechnungen und Erklärungen zu Zahlungsvorgängen angefordert. Alle Anfragen haben wir als GmbH vollständig und fristgerecht beantwortet. Trotzdem wurde unser Konto nach weniger als sechs Monaten aktiver Nutzung ohne nachvollziehbare Begründung fristlos gekündigt. Zahlungseingänge unserer Kunden wurden abgelehnt, sodass wir Kunden die Situation erklären und neue Bankverbindungen mitteilen mussten. Besonders enttäuschend finde ich, dass niemand das Gespräch mit uns gesucht oder die Entscheidung erläutert hat. Der entstandene Mehraufwand, die finanziellen Folgen und der Imageschaden für unser Unternehmen sind erheblich. Für Unternehmen, die auf eine verlässliche Bankverbindung angewiesen sind, kann ich Vivid auf
Vorteile
- Unkomplizierte Kontoeröffnung
Nachteile
- Nicht für Firmen geeignet