comdirect Erfahrungen 

Rezensionen anderer Nutzer

Alle comdirect Erfahrungen

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  RK

  Ronja K.

  Verfasser/in

  • Fortgeschritten
  • Nutzt Kostenloses Girokonto 3+ Jahre
  • Nutzt Kostenloses Girokonto im Alltag

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  Kostenloses Girokonto

  Bewertetes Produkt

  0 – Hilfreich

  • 10 %—UngenügendTooltip anzeigen

  • von Juli 2026

  Warnung: Unzuverlässige Bankpraktiken und dubiose Gebühren

  Unzuverlässig und mehr als dubios. Drohen das Konto zu kündigen wenn man den neuen Verordnungen nicht zustimmt und tun dies dann nicht einmal, sondern kassieren Gebühren und überziehen ein Konto das nicht überziehbar war (außer für sie natürlich). Einsprüche werden ignoriert und ausstehende Beträge einfach an Inkassounternehmen übergeben. Würde dringend davon abraten hier ein Konto zu eröffnen.

  Vorteile

  • nichts

  Nachteile

  • Kundenservice
  • Verlässlichkeit
  • Transparenz
  • Kosten
  • Vertrauenswürdigkeit
  • Zugang

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  PL

  Petralein

  Verfasser/in

  • Gelegenheitsnutzer
  • Nutzt comdirect Depot 3+ Jahre
  • Nutzt comdirect Depot nicht im Alltag

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  comdirect Depot

  Bewertetes Produkt

  0 – Hilfreich

  • 83 %—GutTooltip anzeigen

  • von Juni 2026

  Comdirect: Guter Start, aber Sparplan-Gebühren zu hoch

  Comdirect war mein erstes Depot. Ich habe aber nach einiger Zeit gewechselt, da mir die 1,5% zu teuer wurden für meinen Sparplan. Ansonsten tolle Bank mit tollen Mitarbeitern.

  Vorteile

  • Gut mit Girokonto, Tagesgeld
  • Guter Service

  Nachteile

  • Zu teuer im Vergleich

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  ES

  Ewald S.

  Verfasser/in

  • Gelegenheitsnutzer
  • Nutzt comdirect Depot 1-2 Jahre
  • Nutzt comdirect Depot nicht im Alltag

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  comdirect Depot

  Bewertetes Produkt

  0 – Hilfreich

  • 10 %—UngenügendTooltip anzeigen

  • von Apr. 2026

  Schlechte Erreichbarkeit und hohe Kosten: Kündigung erschwert

  Inkompetente Mitarbeiter, hohe Kosten, schlechte Erreichbarkeit, die Kündigung wird erschwert.

  Vorteile

  • Gar nichts

  Nachteile

  • Erreichbarkeit

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  AC

  Angie C.

  Verfasser/in

  • Profi
  • Nutzt Kostenloses Girokonto 3+ Jahre
  • Nutzt Kostenloses Girokonto nicht im Alltag

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  Kostenloses Girokonto

  Bewertetes Produkt

  0 – Hilfreich

  • 10 %—UngenügendTooltip anzeigen

  • von Feb. 2026

  Frust und Verzweiflung: Kundenservice bei der Comdirect

  So eine unkompetente Bank habe ich noch nie erlebt ! Mein Konto ist gekündigt und das schon seit mehr als einer Woche, sprich zum 29.01. Seit vielen Tagen versuche ich einen kompetenten Mitarbeiter zu erreichen, der mir erklärt, warum die Überweisung auf mein jetziges Girokonto so lange dauert. Keine Chance! Unsere Heizung ist defekt und wir benötigen dringend das Geld, gerade, weil auch eine große Summe auf dem Konto bei der condirect liegt. Es seien alle erforderlichen Unterlagen da, meinten die bisherigen tel. Auskünfte der Bankberater, aber mehr könnten Sie mir nicht sagen. Ich habe mittlerweile 20 E-Mails an die comdirect geschickt. Keine Reaktionen !! Jetzt muss ein Anwalt her ! Die haben wohl nicht alle Latten am Zaun.

  Vorteile

  • Gar nichts

  Nachteile

  • Kundenorientiert zu arbeiten

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  AK

  Andreas K.

  Verfasser/in

  • Einsteiger
  • Nutzt Comdirect - Tagesgeld < 1 Jahr
  • Nutzt Comdirect - Tagesgeld nicht im Alltag

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  Comdirect - Tagesgeld

  Bewertetes Produkt

  0 – Hilfreich

  • 42 %—UngenügendTooltip anzeigen

  • von Feb. 2026

  Langsame Unterstützung und späte Zinsgutschrift: Nur für Profis

  Es gibt kaum die Möglichkeit, mit dem Support zu sprechen. 30 Minuten Wartezeit sind normal. Zinsen werden spät gutgeschrieben. Nur für Sparer, die keine Hilfe benötigen.

  Vorteile

  • Zinsen

  Nachteile

  • Mit Girokonto verbunden, Zinsen werden nicht pünktlich zum Monatsende gutgeschrieben, der Support ist telefonisch praktisch nicht erreichbar

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  HV

  Hendrik V.

  Verfasser/in

  • Gelegenheitsnutzer
  • Nutzt Comdirect - Tagesgeld 3+ Jahre
  • Nutzt Comdirect - Tagesgeld nicht im Alltag

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  Comdirect - Tagesgeld

  Bewertetes Produkt

  0 – Hilfreich

  • 10 %—UngenügendTooltip anzeigen

  • von Jan. 2026

  Keine Zinsen auf altem Tagesgeldkonto: Bank informiert nicht

  Keine Zinsen auf Tagesgeldkonto, weil man Geschäftsbedingungen 2022 nicht zugestimmt hat. Achtung alte Konten haben keine Zinsen. Kein Hinweis durch die Bank. Seit Jahren keine Zinsen und ich habe es erst jetzt gemerkt. Kein Entgegenkommen. Konto wird gekündigt

  Vorteile

  • Werbung

  Nachteile

  • Kundenservice

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  MB

  Moritz B.

  Verfasser/in

  • Fortgeschritten
  • Nutzt comdirect Depot 3+ Jahre
  • Nutzt comdirect Depot im Alltag

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  comdirect Depot

  Bewertetes Produkt

  0 – Hilfreich

  • 38 %—UngenügendTooltip anzeigen

  • von Dez. 2025

  Versteckte Bedingungen: Ärger um Comdirect-Wechselprämie

  Wechselprämie für Depotwechsel wurde nicht ausbezahlt. Comdirect macht im Kleingedruckten einen speziellen Button den man geclickt haben muss zur Voraussetzung für die Auszahlung der Wechselprämie. Ich finde das Vorgehen falsch. Ein Mitarbeiter hatte mir telefonisch vorher die Wechselprämie bestätigt und mich nicht auf den Button hingewiesen.

  Vorteile

  • Übersicht der Positionen

  Nachteile

  • Wechselprämie wurde nicht bezahlt
  • Hohe Gebühren
  • Schlechte Verlässlichkeit

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  MB

  Max B.

  Verfasser/in

  • Einsteiger
  • Nutzt Comdirect JuniorDepot < 1 Jahr
  • Nutzt Comdirect JuniorDepot nicht im Alltag

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  Comdirect JuniorDepot

  Bewertetes Produkt

  0 – Hilfreich

  • 10 %—UngenügendTooltip anzeigen

  • von Aug. 2025

  Frustrierende Kontoeröffnung: Junior Depot abgelehnt

  Kontoeröffnung für Junior Depot ohne Grund abgelehnt. Keine Infos nach 3 Wochen - erst auf mehrfache Rückfragen wurde dies mitgeteilt. Alle Unterlagen wurden vollständig eingereicht. Extrem unfreundlicher Kundenservice. Schade und nie wieder.

  Vorteile

  • Konditionen

  Nachteile

  • Kundenservice

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  SR

  Sebastian R.

  Verfasser/in

  • Einsteiger
  • Nutzt Comdirect JuniorDepot < 1 Jahr
  • Nutzt Comdirect JuniorDepot nicht im Alltag

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  Comdirect JuniorDepot

  Bewertetes Produkt

  0 – Hilfreich

  • 10 %—UngenügendTooltip anzeigen

  • von Juli 2025

  Ungleiche Behandlung: Alleinerziehender Vater scheitert bei Depot-Eröffnung

  Ich habe als alleinerziehender Vater versucht für meinen Sohn ein Junior Depot zu eröffnen. Zum Nachweis des alleinigen Sorgerecht musste ich den Gerichtsbeschluss einreichen. Leider wurde wegen des Ergänzungspflegers welcher allein für die Umgänge mit der Mutter eingesetzt wurde der Antrag abgelehnt. Als alleinerziehende Mutter bekommt man vom Jugendamt eine Bescheinigung über das alleinige Sorgerecht, als Vater nicht. Gründe außer dem Geschlecht gibt es dafür keine. Als Mutter reicht es aus abzugeben dass man das alleinige Sorgerecht hat und muss es kein nachweisen. Gleichstellung? Bei der Comdirect? Fehlanzeige. Und das beste ist, dass ich auf jeden Mail Wochen und zuletzt sogar Monate warten musste.

  Vorteile

  • Nichts

  Nachteile

  • Kompliziert und ewige Wartezeit
  • Antworten vom Service brauchen teilweise Monate
  • Eingereichte Unterlagen werden nicht veratanden

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  AD

  A D.

  Verfasser/in

  • Profi
  • Nutzt Comdirect - Tagesgeld im Alltag

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  Comdirect - Tagesgeld

  Bewertetes Produkt

  0 – Hilfreich

  • 37 %—UngenügendTooltip anzeigen

  • von Juli 2025

  Langsame Überweisungen und schlechter Kundenservice: Kritik an der Bank

  Eine interne Überweisung vom Tagesgeldkonto zum Girokonto ist nach 4 Stunden immer noch nicht vollzogen. Die Hotline, nach 20 min Wartezeit, wimmelt mich ab - ich muss eine Nachricht per Formular an die Fachabteilung schreiben. Die Bank ist eine Katastrophe ....

  Vorteile

  • Übersichtliche Web - Präsenz

  Nachteile

  • Katastrophaler Service