Das Comdirect Girokonto im Test 2026
Das Comdirect Girokonto gehört zu den beliebtesten Konten Deutschlands – aber hält es im Test, was der gute Ruf verspricht? In unserer Bewertung holt es 86,75 % und die Note „sehr gut“, vor allem dank starker Funktionen und einer top Bargeldversorgung. Wir haben uns Kosten, Karten, App und Service genau angesehen und zeigen dir, für wen sich das Konto wirklich lohnt – und wo es schwächelt.
- Das Girokonto der Comdirect erreicht in unserem Test mit 86,75 % der möglichen Punkte die Note "gut".
- Bei einem Mindestgeldeingang von 700 € pro Monat, 3 Zahlungen per Apple Pay/ Google Pay, einer Transaktion oder unter 28 ist das Konto kostenlos.
- Im kostenlosen Konto kannst du dreimal pro Monat weltweit kostenlos Bargeld abheben.
- Zusätzlich zum Girokonto kannst du ein Tagesgeldkonto oder ein Depot eröffnen.
Comdirect Girokonto im Test: Erfahrungen & Konditionen 2026
Zunächst schauen wir uns die Kosten genauer an. Dieser Aspekt wird in der Gesamtbewertung am stärksten gewichtet. Wie genau der Score entsteht, erfährst du in unseren Test-Richtlinien. Grundlage unserer Bewertung des Comdirect Girokontos ist das Ergebnis unseres Girokontovergleichs.
Als Kunde der Consorsbank stehen dir die Kontomodelle Aktiv, Extra und Plus zur Verfügung. Die Hauptmerkmale kannst du der unterstehenden Tabelle entnehmen.
| Girokonto Aktiv | Girokonto Extra | Girokonto Plus | |
| Kosten pro Monat | Kostenlos, wenn die Bedingungen erfüllt werden. | 2,90 € | 9,90 € |
| Anzahl an kostenlosen Bargeldeinzahlungen | 3 | 5 | Unbegrenzt |
| Reiseversicherungen enthalten | Nein | Nein | Ja |
| Gratis Überweisungen und Online-Banking | Ja | Ja | Ja |
| Kostenlose Kreditkarte | Nein | Ja | Ja |
In unserem Testbericht konzentrieren wir uns auf das kostenlose Girokonto Aktiv. Wirklich kostenlos ist das Konto allerdings nur, wenn du eine von vier Bedingungen erfüllst:
- mindestens 700 Euro Geldeingang pro Monat
- drei Zahlungen per Apple Pay oder Google Pay im Monat
- eine Wertpapier-Order oder Sparplanausführung im Monat
- oder du bist unter 28 und Schüler, Student, Azubi oder Praktikant.
Solltest du keinen dieser Punkte erfüllen, kostet das Konto 4,90 € pro Monat. An sich sind die Anforderungen jedoch einfach zu erfüllen, sodass das Konto für die meisten kostenlos sein wird. Ebenfalls kostenlos sind SEPA-Überweisungen sowie Lastschriften.
Standardmäßig erhältst du eine Visa-Debitkarte zum Girokonto dazu. Ebenso gibt es ein Bargeld-Plus-Abo, mit dem man unbegrenzt Bargeld einzahlen kann – dies kostet zusätzlich 6,90 € im Monat. Hast du das Abo nicht, stehen dir 3 kostenlose Bargeldabhebungen pro Jahr zu. Danach kostet jeder Vorgang 4,90 €.
Ich habe nur das kostenlose Basiskonto und zahle zusätzlich noch die 1,90 € für Comdirect Kreditkarte, mit der man auch gut im Ausland zahlen kann.
Geld hebst du mit dem klassischen Girokonto dreimal kostenlos im Monat ab, danach kostet jede weitere Abhebung 4,90 €. Dabei kannst du jeden Bankautomaten verwenden, der Visa akzeptiert.
Fremdwährungen abzuheben, kostet immer 4,90 € und Zahlungen in Fremdwährungen kosten mit der Debitkarte 1,75 % des Umsatzes. Mit der Kreditkarte zahlst du jedoch keine extra Gebühren beim Bezahlen in anderen Währungen.
Solltest du deine Debit- oder Kreditkarte mal überziehen, zahlst du auf deinen Dispositionskredit einen effektiven Jahreszins von 8,65 % – das ist noch vergleichsweise günstig für eine Direktbank.
Wenn wir das Basismodell als Ausgangspunkt nehmen, schneidet die Comdirect in puncto Kosten mit 87,53 % gut ab.
| Kriterium | Ausprägung |
|---|---|
| Kontoführung | 4,90 € |
| Kostenlos bei Mindestgeldeingang | Ja |
| Debitkarte Jahresgebühr | 0 € |
| Kreditkarte Jahresgebühr | Nicht vorhanden |
| Girocard Jahresgebühr | 12 € |
| Ausstellungskosten der Karte | Kostenlos |
| Kartenzahlungen Fremdwährung | 1,75 % |
| SEPA-Überweisungen | 0 € |
| Lastschrift | 0 € |
| Gebühren für Abhebungen | 4,90 € |
| Bargeldabhebungen Fremdwährungen | 0% |
| Bargeldeinzahlung | 0 % (3-mal pro Jahr, danach 4,90 € pro Vorgang) |
| Dispozinsen | 8,65 % |
| Gesamt | 87,53% |
Comdirect Bargeld: Wo und wie oft du kostenlos abhebst
Nachdem wir nun die Kosten abgehakt haben, schauen wir uns die Verfügbarkeit von Bargeld an. Generell spielt Bargeld für die meisten Menschen eine immer kleiner werdende Rolle im Alltag. Dennoch gibt es immer wieder Situationen, in denen du Cash benötigst, sei es in Deutschland oder im Ausland.
Mit einem Basiskonto hast du drei Abhebungen pro Monat an jedem Geldautomaten frei, der Visa akzeptiert, und zwar auf der ganzen Welt. Jede weitere Abhebung kostet 4,90 €. Mit der Visa-Debitkarte profitierst du von der hervorragenden Infrastruktur an Geldautomaten – immerhin sind es über 58.000 Automaten innerhalb Deutschlands.
Ebenfalls kannst du mit deiner Visa-Debit- oder Kreditkarte Geld im Einzelhandel bei teilnehmenden Märkten (REWE, Penny usw.) abheben. Der Mindestbetrag liegt hier bei 10,00 € und der Höchstbetrag bei 200,00 €. Falls du unterwegs bist und nicht weißt, wo der nächste Automat oder Supermarkt zum Geldabheben ist, bietet die Comdirect eine Suchfunktion.
Entscheidest du dich für die Girocard (1 € pro Monat) hast du bezüglich der Abhebung keine Begrenzung: An rund 5.000 Geldautomaten der Cash Group sowie bei rund 13.000 Partnern im Einzelhandel kannst du so oft wie du willst kostenlos Bargeld abheben. Ist dir Bargeld wichtig, lohnt sich angesichts der niedrigen Gebühr die Investition.
Bei den Bargeldeinzahlungen sehen die Konditionen im Preis-Leistungsverzeichnis so aus, dass lediglich drei Einzahlungen pro Jahr kostenfrei möglich sind. Danach berechnet die Comdirect ebenfalls 4,90 € pro getätigter Einzahlung, unabhängig von der Höhe. Einzahlungen lassen sich nur an Automaten oder Filialen der Commerzbank vornehmen.
Insgesamt überzeugt die Bargeldversorgung durch ein großes Netzwerk an Automaten und drei kostenlose Abhebungen pro Monat, die für die meisten Menschen reichen dürften. Daher schneidet die Bargeldversorgung in unserem Test mit 84,34 % gut ab. Wer regelmäßiger Bargeld ein- und auszahlen möchte, wählt die Girocard oder das Girokonto Plus für 9,90 € pro Monat und kann so unbegrenzt ein- und auszahlen.
| Kriterium | Ausprägung |
|---|---|
| Abhebung an Automatenverbund | Visa und Mastercard |
| Anzahl kostenloser Abhebungen/Monat | 3 |
| Bedingungen für Abhebungen | Ja |
| Kostenlose Abhebungen Euro-Ausland | 3 |
| Kostenlose Abhebungen im Währungsausland | 3 |
| Einzahlung | Möglich |
| Gesamt | 84,38% |
Comdirect Karten: Visa Debit und Girocard im Test
Die Bankkarte ist der tägliche Begleiter beim Einkaufen und damit einer der wichtigsten Faktoren beim Vergleich von Girokonten. Entscheidest du dich für das Comdirect Girokonto Aktiv, erhältst du standardmäßig eine Visa-Debitkarte. Damit kannst du weltweit dreimal im Monat an allen Automaten mit Visa-Logo kostenlos abheben.
Eine klassische Girokarte kannst du ebenfalls für 1 € pro Monat extra bestellen. Damit zahlst du bargeldlos auch in den Geschäften, die aufgrund der hohen Gebühren keine Visacard akzeptieren.
Möchtest du dagegen eine kostenlose Kreditkarte mit einem Verfügungsrahmen, musst du auf die Kontomodelle Extra oder Plus upgraden. Im kostenlosen Girokontomodell zahlst du für die Kreditkarte 1,90 € pro Monat.
Google Pay oder Apple Pay richtest du in der App problemlos ein, den europäischen Zahlungsdienst WERO unterstützt die Comdirect bisher dagegen nicht. Ebenfalls hast du keine extra virtuellen Karten mit eigener IBAN wie etwa bei Revolut.
| Kriterium | Ausprägung |
|---|---|
| Debitkarte | Ja |
| Kreditkarte | Ja |
| Girocard | Ja |
| Extra virtuelle Karten | Nein |
| Apple Pay | Ja |
| Google Pay | Ja |
| WERO | Nein |
| Gesamt | 91,67 % |
Comdirect App & Funktionen: Bedienung im Test
Beim mobilen Banking spielt die Comdirect ihre Stärke aus. Die App schneidet mit 4,7 Sternen im Test hervorragend ab – das ist einer der besten Werte in unserem Test.
Die Bedienung ist intuitiv: Überweisungen, Daueraufträge und die Einrichtung von Lastschriften erledigst du in wenigen Sekunden. Auch Apple Pay und Google Pay sind schnell eingerichtet, sodass du direkt mit dem Handy oder mit der Smartwatch bezahlen kannst.
Hinzu kommt zum klassischen Girokonto auch noch ein Tagesgeldkonto, auf dem du dein Geld zu einem derzeitigen Zinssatz von 0,75 % p. a. (Bestandskunden) beziehungsweise 1,50 % p.a. (Neukunden) "parken" kannst. Schade ist, dass es keine Unterkonten wie bei N26 gibt, auf du dein Geld einteilen kannst.
Praktisch für Paare: Ein Gemeinschaftskonto lässt sich problemlos eröffnen. Auch kannst du über das Multibanking mehrere Konten verwalten, allerdings ist die Funktion eingeschränkt. Zwar kannst du dein Comdirect-Depot, ein Comdirect-Gemeinschaftskonto oder eine Comdirect-Kreditkarte anbinden. Konten externer Banken kannst du dagegen nicht verknüpfen.
Was positiv auffällt: Die Kontoeröffnung läuft rein digital ab. Du verifizierst dich per VideoIdent oder PostIdent, und ein Wechselservice zieht deine Daueraufträge und Lastschriften vom alten Konto um. Einzig die Identifizierung über die eID-Funktion des Personalausweises unterstützt die Comdirect nicht, allerdings gibt es mit VideoIdent und PostIdent genug Alternativen.
Zu den Schwächen: Neben den fehlenden Unterkonten verzichtet die Comdirect auch auf echte Sparfunktionen, mit denen andere Banking-Apps das Sparen automatisieren. Was dafür da ist: Du kannst deine Ausgaben automatisch kategorisieren lassen und bekommst Push-Nachrichten zu Kontobewegungen. Unter dem Strich ist die App solide, jedoch fehlen für die Bestnote ein paar Funktionen – genau das drückt die Note in dieser Kategorie auf 82 %.
| Kriterium | Ausprägung |
|---|---|
| Banking Kernfunktionen | |
| App-Bewertung | 4,7 |
| Tagesgeld | Ja |
| Self-Services | Ja |
| Kontoverwaltung | |
| Kartensperrung per App | Ja |
| Unterkonten | Nein |
| Gemeinschaftskonto | Ja |
| Multibanking | Nein |
| Einstellung von Zahlungslimits | Ja |
| Dispo verfügbar | Ja |
| Smart Features | |
| Sparfunktionen | Nein |
| Automatisierungen | Nein |
| Push-Nachrichten | Ja |
| Kategorisierung von Ausgaben | Ja |
| Individualisierung | Ja |
| Kontoeröffnung | |
| Wechselservice | Ja |
| PostIdent | Ja |
| VideoIdent | Ja |
| eID | Nein |
| Digitale Antragsstrecke | Ja |
| Gesamtbewertung | 82,00 % |
Comdirect Kundenservice: Erreichbarkeit & Hotline im Test
Hast du ein Problem mit dem Girokonto, ist es von Vorteil, wenn du schnell jemanden erreichst. Hier bietet die Comdirect mehrere Möglichkeiten, sich anden Kundenservice zu wenden:
- Mit dem Kontaktformular per E-Mail.
- Über die Telefonhotline.
- Im Live-Chat mit einem Mitarbeiter.
- Zusätzlich gibt es auch ein Community-Forum, wo man andere Kunden fragen kann.
Aus eigener Erfahrung ist der Weg übers Telefon der einfachste und schnellste. Die Comdirect bietet hier leider keinen Rückrufservice an, dafür ist die Hotline aber 24/7 erreichbar. Die Wartezeiten können natürlich variieren, generell hat man aber nach ein paar Minuten einen Mitarbeiter am Telefon. Möchtest du deine Karte sperren, gibt es hierzu eine Funktion in der App oder eine eigene Telefonnummer.
Bei Fragen, die eher allgemeiner Natur und nicht so dringend sind, kannst du dich zudem im Community-Forum mit anderen Kunden austauschen.
Ansonsten kannst du ebenfalls schriftlich über ein Formular Kontakt aufnehmen. Für Leute, die es sehr "Old School" mögen, steht auch der Weg über die Post oder FAX offen.
Per Mail wartest du für gewöhnlich einige Tage auf eine Antwort. Ein Ticketsystem, das den Bearbeitungsstand seines Anliegens anzeigt, gibt es nicht.
Übers Telefon kann man ebenfalls noch einige Aufträge erledigen lassen, die jedoch auch online ausgeführt werden können. Hier muss man vorsichtig sein, denn Vorgänge, die auch im Online-Banking getätigt werden können, kosten über das Telefon eine Gebühr. Möchtest du etwa dein Limit für die Kreditkarte ändern, kostet dies 4,90 € übers Telefon. Im Online-Banking kann man dies jedoch auch kostenlos tun.
Gut gefällt mir ebenfalls, dass es eine FAQ-Suchfunktion für die gängigen Anliegen gibt. Punktabzüge gibt es dagegen aufgrund der vielen negativen Rezensionen. Sowohl auf unserem Portal als auch auf Trustpilot zeigen sich viele Kunden mit dem Kundenservice unzufrieden und beklagen mangelnde Erreichbarkeit sowie Standardantworten, die nicht weiterhelfen.
Aus diesem Grund verfehlt die Comdirect im Bereich Kundenservice die Note "sehr gut". Wegen der vielen Kanäle reicht es dennoch mit 84 % für die Note "gut".
| Kriterium | Ausprägung |
|---|---|
| Telefon | Ja |
| Erreichbarkeit | 24/7 |
| Live-Chat | Ja |
| Ja | |
| Meta-Nutzerscore | 2,71 |
| Deutschsprachiger Support | Ja |
| Chatbot | Nein |
| FAQ | Ja |
| Filialen | Nein |
| Ticketsystem | Ja |
| Gesamtbewertung | 84,09% |
Sicherheit: Einlagensicherung und Online-Banking
Was die Sicherheit angeht, macht die Comdirect alles richtig. Im Online-Banking setzt sie auf eine biometrische 2-Faktor-Authentifizierung angeboten, also entweder über einen Fingerabdruck oder über Face ID.
Bei Überweisungen, Daueraufträgen oder dem Öffnen des Postfachs musst du eine TAN-App öffnen, um das Vorhaben zu bestätigen. Dazu bekommst du bei jeder Transaktion eine Push-Nachricht auf dein Handy. Verpflichtend ist nur die Browser-Version, und diese reicht auch eigentlich aus. Nur wer gerne mit der virtuellen Karte bezahlen oder Pushnachrichten bekommen möchte, sollte sich die App installieren.
Hast du per Kreditkarte bezahlt, kommen die Pushnachrichten immer etwas später und meistens mitten in der Nacht; man sollte die Benachrichtigungen zum Schlafen also auf stumm schalten. Auch bei der DKB konnten wir zu Zuge des Tests zum DKB Girokonto ein vergleichbares Verhalten feststellen.
Was die Sicherheit deiner Anlagen angeht, musst du dir bei der Comdirect keine Sorgen machen. Als Marke der Commerzbank profitierst du von deren deutscher Vollbanklizenz und der BaFin-Aufsicht.
Deine Einlagen sind zudem doppelt abgesichert: Über die gesetzliche Einlagensicherung sind sie bis 100.000 Euro pro Kunde geschützt – das ist der EU-weite Standard. Bei einem Gemeinschaftskonto verdoppelt sich der Schutz auf 200.000 €.
Ferner ist die Commerzbank Mitglied im freiwilligen Einlagensicherungsfonds des Bundesverbands deutscher Banken, der Beträge weit oberhalb der gesetzlichen 100.000 € zusätzlich absichert. Somit gibt es in der Kategorie Sicherheit mit 100 % die volle Punktzahl.
| Kriterium | Ausprägung |
|---|---|
| Einlagensicherung | Deutsche gesetzliche + freiwillige |
| Banklizenz | Deutsche Vollbanklizenz |
| Biometrische Authentifizierung | FaceID + Fingerprint |
| TAN-Verfahren | Photo TAN |
| 3D-Secure | Ja |
| Gesamtbewertung | 87,53% |
Comdirect Produkte: Depot, Tagesgeld & Kredite
Eine Bank soll heutzutage mehr als nur ein Girokonto anbieten. Immer mehr Menschen möchten ihr Geld anlegen, weshalb ein Depot oder ein Tagesgeldkonto ein guter Zusatz ist.
Diesbezüglich erfüllt die Comdirect die Erwartungen. Zu den angebotenen Produkten gehören unter anderem:
- Comdirect Tagesgeld
Ebenfalls können uns alle mal kleinere persönliche Krisen treffen, weshalb Kredite oder Versicherungen ebenfalls von der Bank angeboten werden sollten. Die Comdirect bietet einfache Kredite bis zu 80.000 € an. Diesen kannst du online beantragen, sodass du ein individuelles Angebot von der Bank erhältst. Im Infobereich dazu schreibt die Comdirect, dass ein Angebot nach 10 Minuten da ist und das Geld in zwei Tagen auf dem Konto sein soll.
Möchtest du eine Immobilie kaufen oder bauen, kannst du einen Immobilienkredit beantragen und bekommst hier ebenfalls ein Angebot inklusive persönlicher Beratung.
Ebenso gibt es ein Reise-Sorglos-Paket, in dem die gängigen Reiseversicherungen für 7,90 € im Monat enthalten sind.
Was Versicherungen angeht, bietet die Comdirect hauptsächlich Reiseversicherungen an. Hierfür schließt du entweder ein entsprechendes Abo ab, oder entscheidest dich für das Girokonto-Plus für 9,90 € im Monat. Zu den Versicherungen gehören eine Reiserücktrittsversicherung, ein Mietwagenschutz, eine Reisekrankenversicherung und eine Gepäckversicherung.
Comdirect Girokonto: Vor- und Nachteile im Überblick
Comdirect Girokonto Aktiv Vorteile
✅ Bei Mindestgeldeingang kostenlos
✅ Kostenlose Debitkarte
✅ Kreditkarte und Girocard verfügbar
✅ 3 weltweit kostenlose Abhebungen pro Monat
✅ Günstige Dispozinsen
✅ Gute App-Bewertungen
✅ Günstige Dispozinsen
✅ Telefonische Hotline
✅ Erweiterte Einlagensicherung
Comdirect Girokonto Aktiv Nachteile
❌ Kreditkarte und Girocard nicht kostenlos
❌ Fremdwährungsgebühren bei Kartenzahlungen
❌ Nur 3 kostenlose Abhebungen pro Monat mit der Debitkarte
❌ Keine Unterkonten
❌ Schlechte Bewertungen beim Kundenservice
Fazit: Für wen lohnt sich das Comdirect Girokonto Aktiv?
Unterm Strich macht die Comdirect bei ihrem Girokonto sehr viel richtig. In unserem Test holt das kostenlose Konto 86,75 % und damit die Note „gut". Was uns besonders gut gefällt: die unkomplizierte Bargeldversorgung über das Filialnetz der Commerzbank und vor allem die clevere Verzahnung mit dem comdirect Depot. Eine Order oder ein Sparplan im Monat – und das Konto ist kostenlos. Genau das macht es zur ersten Wahl für alle, die Banking und Geldanlage aus einer Hand wollen.
Ehrlicherweise hat das Konto aber auch klare Schwächen. Bei den Smart Features wie Sparfunktionen, Automatisierungen und Unterkonten bleibt die Comdirect blass. Wer eine App mit vielen Extras à la N26 oder Revolut sucht, wird hier wenig glücklich. Und sobald es ins Ausland geht, wird es teuer: Mit 1,75 % Fremdwährungsgebühr auf Kartenzahlungen ist die das Comdirect Girokonto kein geeignetes Reisekonto.
Alles in allem ist das Konto eine gute Wahl für Anleger und ETF-Sparer, die ohnehin ein Depot wollen, und digitale Nutzer, die ihre Banking-Geschäfte online erledigen und nur ein kostenloses Basiskonto möchten.
Generell interessiert uns auch deine Meinung. Falls du also ebenfalls Kunde bei der Comdirect bist, teile gerne deine Erfahrungen mit der Comdirect. Auch haben wir bereits eine ganze Reihe von Anbietern in unseren Direktvergleichen miteinander verglichen.
Häufige Fragen zum Comdirect Girokonto
Ist das Comdirect Girokonto gratis?
Das Girokonto bei der Comdirect ist unter folgenden Umständen kostenfrei: Bei mindestens 700 Euro monatlichem Geldeingang, drei Zahlungen mit den Karten oder Google/- Apple Pay, einer Kauf- oder Verkaufsorder von Wertpapieren oder für Kunden unter 28 Jahren.
Ist das Comdirect Girokonto sicher?
Ja, das Comdirect Girokonto ist durch die Einlagensicherung gesichert. Damit sind Vermögen bis zu 100.000 € geschützt. Auch die technische Absicherung schätzen wir aufgrund regulatorischen Anforderungen als sicher ein.
Wem gehört die Comdirect?
Die Comdirect gehört als Direktbank zur Commerzbank.
