Postbank Erfahrungen 

Rezensionen anderer Nutzer

Alle Postbank Erfahrungen

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  AZ

  Anne Z.

  Verfasser/in

  • Fortgeschritten
  • Nutzt Postbank Giro pur 3+ Jahre
  • Nutzt Postbank Giro pur im Alltag

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  Postbank Giro pur

  Bewertetes Produkt

  0 – Hilfreich

  • 28 %—UngenügendTooltip anzeigen

  • von Juli 2025

  Frust und Ärger: Probleme mit dem Postbank Online-Banking

  Ich kann leider nichts Positives berichten, denn wenn ich häufig Probleme mit dem Zugang zum Online-Banking habe, ist das fundamental. Seit über einer Woche habe ich keinen Zugriff auf mein Konto. Telefonische Hilfe gibt es nicht, da ich kein Telefonbanking eingerichtet habe. Aber vielleicht schreibe ich einfach einen Beschwerdebrief, bei dem die Postbank dann 35 Tage nach postalischem Eingang Zeit für eine Antwort hat. Mal sehen, was ich in der Zwischenzeit alles nicht überweisen kann. Es gab Zeiten, da hatte die Postbank einen Kundenservice.

  Vorteile

  • Den Service der Vergangenheit

  Nachteile

  • Login hat regelmäßig technische Probleme

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  SK

  Stefan K.

  Verfasser/in

  • Gelegenheitsnutzer
  • Nutzt Postbank Giro pur 3+ Jahre
  • Nutzt Postbank Giro pur nicht im Alltag

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  Postbank Giro pur

  Bewertetes Produkt

  0 – Hilfreich

  • 10 %—UngenügendTooltip anzeigen

  • von Mai 2025
  • Grammatikalisch bearb.

  Erfahrungsbericht: Vier Wochen ohne Zugriff auf mein Geld

  Am 11.4. wurde mein Direktkonto plötzlich und ohne Vorwarnung unbrauchbar, ich konnte keinerlei Verfügungen mehr machen. Seitdem zahllose Anrufe, Mails, Faxe, Briefe an die Kontoführung und Beschwerdestelle. Bis dato keinerlei Erklärung für die Sperre. Am vergangenen Freitag wurde das Konto seitens der Postbank gekündigt (Ich hatte diese Kündigung meinerseits bereits am 16.4. getätigt). Ich habe der Postbank direkt ein Referenzkonto genannt, nun sind wieder 6 Tage vergangen, an denen keiner dieser Versager in der Lage ist, mir mein Guthaben zu überweisen. Kann nur jedem abraten, mit diesem Saftladen Geschäfte zu machen. Unfassbar, verweigern mir seit fast 4 Wochen den Zugriff auf mein Geld.

  Vorteile

  • Online

  Nachteile

  • Unfassbare Inkompetenz

  • Sperre ohne Grund

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  Anonymer Benutzer

  Verfasser/in

  • Profi
  • Nutzt Postbank Giro pur 3+ Jahre
  • Nutzt Postbank Giro pur nicht im Alltag

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  Postbank Giro pur

  Bewertetes Produkt

  0 – Hilfreich

  • 67 %—AusreichendTooltip anzeigen

  • von Juni 2024
  • Grammatikalisch bearb.

  Postbank Erfahrungen

  Ich war 8 Jahre lang zufriedener Postbank Kunde. Alles lief gut, bis auf die berüchtigte Serverumstellung, danach funktionierte nichts mehr. Konto mit einem Login, Sparkarten mit einem anderen Login, von der Hotline bekam ich nur Ausreden. Anfang 2024 wurde es mir zu viel, ich fand eine Alternative und kündigte das Postbank-Konto zum 1. Mai 2024. Nur die SparCard habe ich behalten. Warum sollte ich immer mehr bezahlen? Der Service sowie die alte Stabilität und Zuverlässigkeit sind verloren gegangen – "Das war einmal die Postbank". Ich persönlich kann nur davon abraten und jedem raten, die Finger davonzulassen.

  Vorteile

  • Online Banking

  • SparCard

  • Tagesgeldkonto

  Nachteile

  • Inzwischen sehr teuer

  • Schlechtes Support

  • Mächtige IT-Probleme

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  MT

  Martin T.

  Verfasser/in

  • Fortgeschritten
  • Nutzt Postbank Giro pur 3+ Jahre
  • Nutzt Postbank Giro pur im Alltag

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  Postbank Giro pur

  Bewertetes Produkt

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  • 88 %—GutTooltip anzeigen

  • von Mai 2024
  • Mit Gutschein entlohnt

  Postbank Erfahrungen

  Ich bin langjähriger Kunde bei der Postbank und bin trotz der Gebühren (aktuell 1,90 € pro Monat für das Online-Konto) dabei geblieben. Die Postbank bietet einen sehr stabilen Service ohne Probleme an. Positiv sind die schnellen Umbuchungen zwischen Giro, Tagesgeld und Depot-Verrechnungskonto und die übersichtliche App, mit der man auch alles erledigen und auch auf alle Dokumente zugreifen kann.

  Vorteile

  • Sehr gut über Browser und App bedienbar

  • Übersichtliches Reporting

  • Kostenloses Tagesgeldkonto

  • Kostenloses Depot

  • Günstige Sparpläne

  • Bargeldeinzahlung möglich

  Nachteile

  • Monatliche Gebühren inzwischen recht teuer