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ING

ING Erfahrungen 
Rezensionen anderer Nutzer

82 %—29 Bewertungen

Alle ING Erfahrungen

Finanzwissen KI: Zusammenfassung aller Nutzererfahrungen
Die Erfahrungen anderer Leser mit dem Finanzdienstleister ING fallen unterschiedlich aus. Viele heben die benutzerfreundliche App sowie die niedrigen Gebühren hervor, insbesondere für Studierende und junge Erwachsene. Allerdings gibt es auch zahlreiche kritische Stimmen bezüglich schlechten Kundenservice und hohen Gebühren bei geringem Geldeingang. Insbesondere die Erreichbarkeit und Reaktionszeit des Supports stehen in der Kritik, was die Kundenzufriedenheit beeinträchtigt.
  • Benutzerfreundliche App
  • Niedrige Gebühren
  • Gute Online-Funktionen
  • Schlechter Kundenservice
  • Hohe Gebühren
  • Langsame Reaktionszeiten
Gesamtbewertung
82 %Gut
Unsere Leser bewerten ING insgesamt mit 82 %.
  • Depot
    90 %
  • Girokonto
    78 %
  • Tagesgeldkonto
    92 %
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  • FK
    Fritz K.
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt ING Girokonto 3+ Jahre
    • Nutzt ING Girokonto im Alltag
    ING Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 28 %—Ungenügend
    • Grammatikalisch bearb.

    ING Diba: Von gebührenfreiem Service zur Enttäuschung

    Wenn ich die unterschiedlichen Bewertungen über die ING Diba lese, kommen mir schon Bedenken, wer da was einstellt. Ich denke besonders unter Diba direkt sind die Bewertungen „gefakt“ Hier ist meine private Meinung und Bewertung als langjähriger Kunde der ING Diba: Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei ING Diba. Die Gründe waren der gute Service, gute Online-Handhabung und gute Angebote bei Zinsen und sonst. Anlagen sowie die Gebührenfreiheit von Girokonto, Depot. Leider hat sich das alles geändert und ins Gegenteil verkehrt. Die ING Diba hat überall neue Gebühren eingeführt und erhöht diese ständig. Anlageangebote und Zinsen für Festgeld oder Tagesgeld sind sehr schlecht. Die Erreichbarkeit von Service und Kundendienst ist sehr langwierig und umständlich. Man bekommt oft auch nicht die Auskunft, die man möchte. Die Mitarbeiter sind offensichtlich überlastet. Für eine wichtige, thematisch einfache Anfrage an die ING Diba habe ich wochenlang gewartet.

    Vorteile

    • Online Banking

    Nachteile

    • Service, Erreichbarkeit, Gebühren, Kontakt, bessere Angebote
  • JL
    Jens-Uwe L.
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt ING Girokonto 3+ Jahre
    • Nutzt ING Girokonto nicht im Alltag
    ING Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 57 %—Mangelhaft

    Frust bei der ING: Gesperrtes Konto und keine Hilfe

    Am Freitag stand ich in der Tankstelle und wollte bezahlen, die Karte funktionierte nicht. Sehr peinlich, Perso da gelassen und zu Hause die Hotline der ING angerufen. Meine Adresse wäre fraglich (ich bin seit 10 Jahren nicht mehr umgezogen). Und was macht die ING? Sie kontaktiert den Kunden nicht per Mail (der ING bekannt), auch nicht per Telefon (ebenfalls bekannt) oder über die App, nein, das Konto wird gesperrt. Jedenfalls versicherte mir die Dame von der Hotline, dass mein Konto nun wieder genutzt werden könnte. Ich also am Samstag wieder zur Tankstelle und siehe da, es funktionierte immer noch nicht. Also wieder die Hotline angerufen. Ja wüsste man auch nicht und könnte einem auch nicht helfen, die Kollegen wären Montag wieder da. Auf meine Frage, wie ich mir am Wochenende was zu essen kaufen soll musste ich mir dann anhören, dass dies mein Problem sei. Fazit: Saftladen.

    Vorteile

    • Zur Zeit wenig

    Nachteile

    • Richtig schlechter Kundenservice
  • PD
    Pierre
    Verfasser/in
    • Einsteiger
    • Nutzt ING Girokonto 1-2 Jahre
    • Nutzt ING Girokonto im Alltag
    ING Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 10 %—Ungenügend
    • Grammatikalisch bearb.

    Frust bei der ING: Kontoauflösung gestaltet sich schwierig

    Ich habe den großen Fehler gemacht bei der ING ein Konto zu eröffnen. Jetzt versuche ich seit Wochen das Konto aufzulösen, aber die ING antwortet immer nur, dass sie die Sache bearbeitet... ich will endlich mein Geld zurück!!!

    Vorteile

    • Nichts

    Nachteile

    • Bank reagiert nicht
  • MH
    Michael H.
    Verfasser/in
    • Nutzt ING Girokonto nicht im Alltag
    ING Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 10 %—Ungenügend

    ING Erfahrungen

    Wirklich die schlechteste Bank, die ich kenne!!! Schaffen es seit Wochen nicht mein Konto aufzulösen und antworten nicht auf E-Mails!!!

    Vorteile

    • dass sie nicht involvent sind

    Nachteile

    • Wirklich die schlechteste Bank, die ich kenne!!! Schaffen es seit Wochen nicht mein Konto aufzulösen und antworten nicht auf E-Mails!!!
  • MU
    Manfred U.
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt ING Girokonto 3+ Jahre
    • Nutzt ING Girokonto im Alltag
    ING Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 63 %—Ausreichend
    • Mit Gutschein entlohnt

    ING Erfahrungen

    Kostenlose Echtzeitüberweisung muss jetzt jede Bank anbieten. Bei der ING geht das nur, wenn man einen Girokonto Future Vertrag abschließt und vor allen Dingen nur mit einer Smartphone App. Damit sind Menschen ohne Smartphone von diesem Service ausgeschlossen

    Vorteile

    • Identifizierung

    Nachteile

    • Echtzeitüberweisung bei Girokonto Futur nur mit Smartphone möglich
  • LN
    Lilly N.
    Verfasser/in
    • Einsteiger
    • Nutzt ING Girokonto < 1 Jahr
    • Nutzt ING Girokonto im Alltag
    ING Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 90 %—Sehr gut

    Kostenloses Girokonto für Studierende

    Als Studentin freue ich mich über die Möglichkeit bei der ING ein kostenloses Girokonto zu führen und dazu noch 200 € Startguthaben zu bekommen. Das Ausfüllen des Antrags zur Kontoeröffnung etc. lief glatt. Alles sehr professionell. Meine Empfehlung!

    Vorteile

    • Für Studenten kostenlos
    • Prämie zur Kontoeröffnung
    • Kostenose VISA Karte

    Nachteile

    • nichts
  • Anonymer Benutzer
    Verfasser/in
    • Nutzt ING Girokonto 3+ Jahre
    • Nutzt ING Girokonto nicht im Alltag
    ING Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 90 %—Sehr gut

    ING Erfahrungen

    Ich bin gerade auf Bali und habe hier Geld abgehoben. Bei der nächsten Abhebung wurde mein Konto gesperrt. Auf Rückfrage beim Support konnte mir schnell geholfen werden und das Konto wurde wieder entsperrt. Das Konto der ING ist im Allgemeinen sehr gut und empfehlenswert.

    Vorteile

    • Girokonto ist soweit ganz gut
    • Support konnte mir weiterhelfen

    Nachteile

    • Konto wird im Ausland gesperrt
  • HM
    Helena M.
    Verfasser/in
    • Gelegenheitsnutzer
    • Nutzt ING Girokonto 1-2 Jahre
    • Nutzt ING Girokonto im Alltag
    ING Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 97 %—Sehr gut

    ING Erfahrungen

    Ich habe das Future Konto bei der ING und bisher gute Erfahrungen gemacht. Mir war es wichtig, ein nachhaltiges Konto zu finden. Die Tomorrow Bank hat laut Bewertungen eher Probleme, sodass die ING die passende Alternative war. Meine Entscheidung habe ich bisher nicht bereut und kann das Konto nur wärmstens empfehlen.

    Vorteile

    • Nachhaltiges Konto
    • Freundlicher Kundenservice
    • Geringe Kosten für nachhaltiges Konto

    Nachteile

    • Nichts
  • DM
    Daniel M.
    Verfasser/in
    • Profi
    • Nutzt ING Girokonto 3+ Jahre
    • Nutzt ING Girokonto im Alltag
    ING Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 95 %—Sehr gut

    ING Erfahrungen

    Ich bin bereits seit mehr als 10 Jahren bei der ING. Einfach eine gute Bank mit top Kundenservice. Habe dort auch meine Wohnung finanziert und führe mein Tagesgeld teilweise dort. Das Konto ist einfach und gut. Die Bedienung total eingängig und aus meiner Sicht noch immer das Maß der Dinge.

    Vorteile

    • Sehr gutes Girokonto
    • Kundenservice ist freundlich und kompetent
    • Abheben von Bargeld sehr einfach

    Nachteile

    • Konto nur noch ab 1000 € Geldeingang kostenlos
  • FÖ
    Ferhat O.
    Verfasser/in
    • Profi
    • Nutzt ING Girokonto 3+ Jahre
    • Nutzt ING Girokonto im Alltag
    ING Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 90 %—Sehr gut

    ING Erfahrungen

    Mein Girokonto habe ich bei der ING. Zusätzlich nutze ich das Depot und finde die Kombination super. Einfach Geld für Käufe im Depot verwenden und fertig. Wichtig ist, dass Kunden das Konto aktiv nutzen, sonst ist es aus meiner Sicht zu teuer.

    Vorteile

    • Top Girokonto
    • Viele digitale Services
    • Netter Kundenservice

    Nachteile

    • Mindestgeldeingang erforderlich
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