- Gelegenheitsnutzer
- Nutzt Santander BestGiro 1-2 Jahre
- Nutzt Santander BestGiro nicht im Alltag
- 65 %—Ausreichend
Die Santander Bank lockt Kunden mit günstigen Konditionen. Allerdings wird das mit schlechterem Service bezahlt. Solange man keine Probleme hat, ist das Konto gut. Allerdings funktionieren oftmals die Automaten nicht. Fragt man dann nach, dann ist das halt so gegeben und lässt sich nicht ändern. Zudem sind die Mitarbeiter oftmals nicht wirklich kompetent und sollten besser geschult werden, bevor man sie auf die Kunden loslässt. Bin inzwischen zur C24 gewechselt. Auch dort ist kein perfekter Service, den erwarte ich aber auch nicht bei einer Online-Bank.
- Wenn alles funktioniert, dann ist es eine gute Bank
- Funktioniert etwas nicht, ist fast kein kompetenter Mitarbeiter vorhanden
- Automaten in Filialen oftmals defekt