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Santander

Santander Erfahrungen 
Rezensionen anderer Nutzer

63 %—15 Bewertungen

Alle Santander Erfahrungen

Finanzwissen KI: Zusammenfassung aller Nutzererfahrungen
Andere Leser sind mit den Dienstleistungen von Santander insgesamt zufrieden, insbesondere mit den kostenlosen Girokonten, die keine monatlichen Mindestgeldeingänge verlangen. Sie schätzen die Möglichkeit, kostenlos Bargeld abzuheben und Filialen mit Ansprechpartnern zu haben. Allerdings gibt es zahlreiche negative Erfahrungen bezüglich des Kundenservice, der gelegentlich als unprofessionell und schwer erreichbar beschrieben wird, sowie Einschränkungen bei Überweisungen und Bargeldauszahlungen.
  • Kostenloses Girokonto
  • Bargeld abheben
  • Filialen vorhanden
  • Schlechter Kundenservice
  • Einschränkungen Überweisungen
  • Dünnes Filialnetz
Gesamtbewertung
63 %Ausreichend
Unsere Leser bewerten Santander insgesamt mit 63 %.
  • Girokonto
    64 %
  • Tagesgeldkonto
    60 %
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  • SL
    Sabine L.
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt Santander BestGiro 3+ Jahre
    • Nutzt Santander BestGiro im Alltag
    Santander BestGiro
    Bewertetes Produkt
    • 37 %—Ungenügend

    Unfreundlicher Telefonservice mit langen Wartezeiten enttäuscht

    Der Telefonservice ist nicht nur super schwer zu erreichen (mit Wartezeiten von 15 Minuten), sondern in meinem Fall auch super unfreundlich und überhaupt nicht lösungsorientiert. Am Ende musste ich doch persönlich in die Filiale latschen. Echt mies ☹️

    Vorteile

    • Kostenloses Girokonto

    Nachteile

    • App hat immer wieder Probleme
  • BH
    Birgit H.
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt Santander - Tagesgeld 3+ Jahre
    • Nutzt Santander - Tagesgeld im Alltag
    Santander - Tagesgeld
    Bewertetes Produkt
    • 25 %—Ungenügend

    Schwierige Kündigung: Frust mit Santander Tagesgeldkonto

    Seit ca. 2 Monaten versuche ich meine Tagesgeldkonten bei der Santander zu kündigen. Das scheint nicht möglich zu sein. Nach etlichen Emails, die hin und her geschrieben wurden, sollte ich per Post kündigen. Das habe ich vor 2 Wochen getan. Leider wieder ohne Ergebnis. Eine Email vor 4 Tagen blieb bis heute unbeantwortet. Daraufhin versuchte ich es telefonisch. Nach sage und schreibe 45 Minuten!!! (so geht man einfach nicht mit der Zeit anderer Menschen und schon gar nicht mit Kunden um) hatte ich endlich eine Dame in der Leitung. Die legte jedoch einfach auf, unmittelbar nachdem ich mein Problem geschildert habe. Das ist empörend und der Gipfel der Unverschämtheit. Völlig unprofessionell und dilettantisch. Definitiv nicht empfehlenswert!

    Vorteile

    • Da fällt mir gerade nichts ein

    Nachteile

    • Kundenservice und Erreichbarkeit sind völlig untragbar
    • keine direkten Kontaktmöglichkeiten
    • Kündigung muss deutlich einfacher funktionieren
  • TT
    Tuncay T.
    Verfasser/in
    • Einsteiger
    • Nutzt Santander BestGiro < 1 Jahr
    • Nutzt Santander BestGiro nicht im Alltag
    Santander BestGiro
    Bewertetes Produkt
    • 10 %—Ungenügend

    Warnung: Schlechter Service und unprofessionelles Verhalten

    Die Mitarbeiter verhalten sich äußerst unprofessionell, und über diese Bank möchte ich am liebsten gar nicht sprechen. Wenn ihr ein Fahrzeug finanzieren möchtet, kann ich nur dringend raten, eine andere Bank zu wählen. Meine Erfahrungen mit dieser Bank waren durchweg negativ – so einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mich niemals auf einen Vertrag mit dieser Bank eingelassen.

    Vorteile

    • Nix

    Nachteile

    • Es gibt nix
  • BW
    Birgit W.
    Verfasser/in
    • Einsteiger
    • Nutzt Santander BestGiro < 1 Jahr
    • Nutzt Santander BestGiro im Alltag
    Santander BestGiro
    Bewertetes Produkt
    • 42 %—Ungenügend

    Unzufriedenheit: Wechsel zu Bank mit besserem Service

    Sind noch nicht lange bei dieser Bank, aber wir wechseln zu einer anderen mit mehr Service und mehr Freundlichkeit am Telefon

    Vorteile

    • Gebührenfrei

    Nachteile

    • Dünnes Filialnetz
    • Nur 5000 € täglich für Überweisungen
    • Visa Debitkarte nicht überall akzeptiert
    • Bareinzahlungen und Auszahlungen muss ich über 30 km fahren.
  • MM
    Max M.
    Verfasser/in
    • Einsteiger
    • Nutzt Santander BestGiro < 1 Jahr
    • Nutzt Santander BestGiro im Alltag
    Santander BestGiro
    Bewertetes Produkt
    • 20 %—Ungenügend

    Santander: Unzumutbare Überweisungslimits und Kundenservice-Hürden

    Ich habe eine Wohnung verkauft und das Geld kommt auf mein Wohnungskonto bei der Santander. Von dort will ich es auf mein allgemeines Konto überweisen. Leider lässt Santander das nicht zu, da das Tageslimit lächerliche 5000 € beträgt. Das ist weder online noch telefonisch änderbar. Ich muss tatsächlich in die 30 km entfernte nächste Filiale kommen. Das kostet mich viel Zeit und verursacht Kosten. Ein solches Vorgehen ist inakzeptabel. Meiner Meinung nach hat Santander nicht das Recht, mich von der Verfügung über mein eigenes Geld abzuhalten. Das ist illegal! Ich werde mich beim Ombudsmann und bei der Bafin beschweren.

    Vorteile

    • kostenfrei

    Nachteile

    • Kontoauszüge sind nicht vom Monatsersten bis zum Monatsletzten. Die Darstellung in der pdf-Datei ist wirklich schlimm: Probleme mit Hoch- und Querformat, oft nicht ausdruckbar, ...
    • Überweisungslimit
  • AV
    AHV
    Verfasser/in
    • Einsteiger
    • Nutzt Santander BestGiro < 1 Jahr
    • Nutzt Santander BestGiro im Alltag
    Santander BestGiro
    Bewertetes Produkt
    • 86 %—Gut
    • Mit Gutschein entlohnt

    Santander Consumer Bank Erfahrungen

    Ich möchte hier meine Erfahrungen mit meinem Girokonto bei der Santander Bank beschreiben. Sie sind gut. Man kann das Konto schnell beantragen und einfach benutzen. Es kostet kein Geld. Man hat zwar keine Pockets, aber ein funktionierendes Konto ohne Einschränkungen. Also alles, was man für ein Girokonto benötigt. Die App ist etwas oldschool, aber sie funktioniert zuverlässig. Ich würde das Konto empfehlen.

    Vorteile

    • Kosten
    • Filialen
    • Online-Banking

    Nachteile

    • App etwas old school
  • TF
    Thomas F.
    Verfasser/in
    • Einsteiger
    • Nutzt Santander BestGiro < 1 Jahr
    • Nutzt Santander BestGiro im Alltag
    Santander BestGiro
    Bewertetes Produkt
    • 82 %—Gut

    Santander Consumer Bank Erfahrungen

    Ich bin mit dem BestGiro bei der Santander Bank sehr gut zufrieden. Ich habe es eröffnet, weil ich ein kostenloses Konto wollte. Es hat außerdem weitere Vorteile wie EU-weil kostenlos Geld abheben (allerdings kostet es außerhalb der EU 1,5 % beim Abheben) und kostenlos Geld am Schalter einzahlen. Überhaupt ist es ein großer Vorteil, eine Bank mit Filialen zu haben.

    Vorteile

    • Kostenlos
    • Visa-Karte umsonst
    • In der EU kann man kostenlos Geld am abheben
    • Kostenlose Echtzeit-Überweisungem

    Nachteile

    • Girocard kostet 1 €/Monat
    • Zahlungen im EU-Ausland kosten Geld
  • OH
    OH
    Verfasser/in
    • Gelegenheitsnutzer
    • Nutzt Santander BestGiro 1-2 Jahre
    • Nutzt Santander BestGiro nicht im Alltag
    Santander BestGiro
    Bewertetes Produkt
    • 65 %—Ausreichend

    Santander Consumer Bank Erfahrungen

    Die Santander Bank lockt Kunden mit günstigen Konditionen. Allerdings wird das mit schlechterem Service bezahlt. Solange man keine Probleme hat, ist das Konto gut. Allerdings funktionieren oftmals die Automaten nicht. Fragt man dann nach, dann ist das halt so gegeben und lässt sich nicht ändern. Zudem sind die Mitarbeiter oftmals nicht wirklich kompetent und sollten besser geschult werden, bevor man sie auf die Kunden loslässt. Bin inzwischen zur C24 gewechselt. Auch dort ist kein perfekter Service, den erwarte ich aber auch nicht bei einer Online-Bank.

    Vorteile

    • Wenn alles funktioniert, dann ist es eine gute Bank

    Nachteile

    • Funktioniert etwas nicht, ist fast kein kompetenter Mitarbeiter vorhanden
    • Automaten in Filialen oftmals defekt
  • ST
    Steven T.
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt Santander BestGiro 1-2 Jahre
    • Nutzt Santander BestGiro im Alltag
    Santander BestGiro
    Bewertetes Produkt
    • 87 %—Gut

    Santander Consumer Bank Erfahrungen

    Ich war auf der Suche nach einem günstigen Konto, bei dem ich auch Geld einzahlen kann. Am Ende war Santander die beste Wahl für mich. Das Konto ist gut, bietet viele Funktionen und auch direkte Ansprechpartner.

    Vorteile

    • Cashback mit 123 Girokonto
    • Gibt immer wieder Neukundenaktionen
    • Haben noch Filialen in Deutschland

    Nachteile

    • Banking ist nicht so modern
  • JK
    Jason K.
    Verfasser/in
    • Gelegenheitsnutzer
    • Nutzt Santander BestGiro < 1 Jahr
    • Nutzt Santander BestGiro im Alltag
    Santander BestGiro
    Bewertetes Produkt
    • 92 %—Sehr gut

    Santander Consumer Bank Erfahrungen

    Ich war gegen Ende letzten Jahres auf der Suche nach einer neuen Bank, da mir die Sparkasse die Kontoführung verteuert hat. Am Ende habe ich die Santander wegen der Neukundenkonditionen gewählt. Gute Bank, gutes Konto und auch Top Tagesgeld. War in der Vergangenheit bereits dort wegen eines Darlehens und lief auch sehr gut ab.

    Vorteile

    • Monatlich Cashback beim 123 Konto
    • Attraktive Neukundenaktionen
    • Gute Kreditangebote
    • Filialen
    • Gute Gebührenstruktur

    Nachteile

    • Nicht so modern
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