Das DKB Depot im ausführlichen Test

1. Wer steckt hinter dem DKB-Broker?

Im ersten Schritt befassen wir uns mit dem DKB-Konzern. Das folgende Kurzporträt dient als Übersicht.

Gründung und Entwicklung der Deutschen Kreditbank AG

Seit der Gründung im Jahr 1990 hat sich viel getan bei der Direktbank. Inzwischen betreut die Bank mehr als 5,5 Millionen Privatkunden. Das Thema Digitalisierung nahm bereits ab dem Jahr 2000 einen hohen Stellenwert bei der Deutschen Kreditbank ein. Damals eröffnete die DKB die erste Internetbank.

Heute reiht sich die DKB ein in die Gruppe der renommiertesten und beliebtesten Direktbanken hierzulande. Namhafte Konkurrenten, wie ING, Consorsbank oder Comdirect, bietet die DKB AG die Stirn, indem sie auf ein breites Leistungsangebot und moderne Benutzeroberflächen setzt.

Mit über 5.000 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von 134,5 Milliarden Euro (Stand: 31.12.2023) zählt die Deutsche Kreditbank zu den Top-20-Banken Deutschlands.

Produktübersicht der DKB AG

Die Produktpalette der Direktbank mit Sitz in Berlin richtet sich sowohl an Privat- als auch an Geschäftskunden.

Die Angebotsvielfalt im Segment Privatkunden umfasst folgende Sparten:

• Girokonten – Einzelkonto, Gemeinschaftskonto, Kinderkonto
• Bezahlkarten – Visa-Kreditkarte, Girokarte
• Kredite – Privatkredit, Autokredit, Modernisierungskredit
• Investments & Depots –Wertpapierdepot, Junior-Depot, Edelmetalldepot
• Sparprodukte – Tagesgeld, Festgeld, Bausparen
• Baufinanzierung
• Versicherungen – Reiseversicherung, Mietausfallschutz
• Zusatzleistungen – Mieter, Immobilienbesitzer und Steuerangelegenheiten

2. Produktpalette der DKB im Test: Welche Wertpapiere kann ich handeln?

In der Testkategorie Assets (Anlageklassen und Wertpapiere) erzielt das DKB Depot eine ausgezeichnete Bewertung. Wir vergeben hierbei eine Wertung von 90,87 %. Für die Bestnote reicht es nicht, was wir mit dem fehlenden Angebot an physischen, „echten“, Kryptowährungen begründen. Bei der Direktbank stehen dir lediglich Krypto-ETNs zur Verfügung.

In der nachstehenden Tabelle siehst du alle bei der DKB handelbaren Wertpapiere. Die große Auswahl an Handelsplätzen ermöglicht dir Zugang zu inländischen, europäischen und internationalen Aktien. Egal, ob Small-Caps (Nebenwerte), Mid-Caps, oder Large-Caps, es dürfte kaum eine Aktie geben, die du nicht handeln kannst.

Bei der Wertpapiersuche unterstützt dich der Wertpapier-Finder der DKB. Mithilfe dieses Tools kannst du mehrere Kriterien festlegen und dadurch gezielter und effizienter Wertpapiere für deine Anlagestrategie suchen.

Du hast die Möglichkeit nach Regionen, Branchen oder Aktienkennzahlen (KGV, Dividendenrendite) zu filtern.

Ansonsten beinhaltet die Produktpalette Tausende Anleihen, Fonds und ETFs. Auch erfahrene Anleger und Trader werden fündig, denn mit mehr als 1,5 Millionen Hebelprodukten und Zertifikaten lassen sich alle wichtigen Anlageklassen und Trading-Strategien abbilden.

Unserer Erfahrung nach bietet eine auf Trading spezialisierte Plattform zusätzliche Features, die für erfahrene Trader unerlässlich sind.

Bei der riesigen Auswahl an Plattformen verliert man schnell den Überblick. Daher haben wir einen separaten Trading-Vergleich erstellt, in dem du alle wichtigen Informationen findest.

Welche Ausführungsplätze und Ordertypen sind verfügbar?

Du hast Zugriff auf alle deutschen Börsenplätze, darunter die Börse Stuttgart, Frankfurt und München. Des Weiteren stehen dir elektronische Handelsplätze wie Xetra, Tradegate, gettex und Quotrix zur Verfügung. Hinzu kommen zahlreiche Handelspartner für den außerbörslichen Wertpapierhandel, etwa die DZ Bank, Vontobel, BNP Paribas oder HSBC. Eine Auswahl der gängigen internationalen Handelsplätze rundet das Angebot ab.

Auch im Hinblick auf die verfügbaren Ordertypen bleiben eigentlich keine Wünsche offen. Das DKB Depot bietet außer dem Trailing Stop alle wichtigen Ordertypen.

Daher erzielt das Depot der Deutschen Kreditbank auch in der Testkategorie Handel eine hervorragende Bewertung. Wir vergeben 90,87 %.

3. DKB Depot überzeugt mit großer Auswahl an ETF- und Fondssparplänen

In diesem Kapitel befassen wir uns ausschließlich mit dem Angebot an Wertpapiersparplänen. Wir sind der Meinung, dass ETF-Sparpläne in der heutigen Zeit das beste Vehikel für den langfristigen Vermögensaufbau darstellen und deshalb eine besondere Aufmerksamkeit verdienen. Ebendiese Aufmerksamkeit erhält das ETF-Sparplan-Angebot der DBK im Folgenden.

Der Tabelle kannst du die gesamte Bandbreite an Wertpapiersparplänen entnehmen. Auffällig ist die große Auswahl der sparplanfähigen Fonds und ETF. Hier zeigt das Depot der Direktbank seine Stärken. Abzüge in der Wertung gibt es für das kleine Sortiment an Aktiensparplänen, das lediglich aus den 40 Aktien des deutschen Leitindex DAX40 besteht.

Insbesondere günstige Aktiensparpläne erfreuen sich zunehmender Beliebtheit unter Privatanlegern. Neobroker wie Trade Republic und Scalable Capital sind in dieser Rubrik eindeutig im Vorteil.

Kommen wir nun zu den ETF-Sparplänen. Hier möchten wir dir einen genaueren Einblick geben.

Im Sparplan-Finder der DKB wird die Auswahl in drei Kategorien unterteilt:

1. Aktien-ETF
2. Branchen-ETF
3. Renten-ETF

Die größte Angebotsvielfalt findest du in der Kategorie Aktien-ETF. Hier stehen laut Sparplan-Finder 962 Indexfonds zur Verfügung. Neben der Art des ETFs kannst du auch einen Anlageschwerpunkt, genauer gesagt eine Region bestimmen.

Überzeugende Auswahl an ETF-Anbietern

Ebenso breit gefächert ist die ETF-Palette in Bezug auf die Emittenten:

iShares

Vanguard

Amundi

Xtrackers

Global X

Fidelity

Die Liste der ETF-Emittenten ließe sich noch fortführen. Uns ging es darum, dir einen groben Überblick zu verschaffen.

Leider können wir trotz des umfangreichen ETF-Sparplan-Angebots keine gute Wertung in dieser Testkategorie vergeben. Aufgrund diverser Kriterien erzielt die Deutsche Kreditbank lediglich 60,88 % im Sparplan-Test.

All die genannten Faktoren führen dazu, dass der DKB-Broker tatsächlich in der Rubrik Sparpläne seine bislang schlechteste Bewertung erzielt.

4. Wie teuer ist das Wertpapierdepot des DKB-Brokers im Test?

In Bezug auf die Gebühren kann das Depot der Deutschen Kreditbank nicht mit dem Angebot von Neobrokern mithalten. Insgesamt vergeben wir in der Kategorie Gebühren und Kosten 81,37 %, was im Vergleich zu den restlichen Brokern unseres Depot-Vergleichs eine durchschnittliche Bewertung ist.

Nachfolgend siehst du die Gebühren für die Depotverwaltung. Von Vorteil ist die kostenlose Depotführung. Weitere Details findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.

Ins Gewicht fallen hauptsächlich die hohen Ordergebühren, die wir in der unteren Tabelle zusammengefasst haben. Die DKB AG setzt hierbei auf ein dreistufiges Gebührenmodell. Bis 5.000 € bezahlst du 10 € Orderprovision, ab 5.000,01 € berechnet die Direktbank 15 €. Ab 20.000,01 € zahlst du eine Ordergebühr von 30 €.

Wie in der Tabelle zu sehen, ist der Wertpapierhandel mit niedrigen Ordervolumina besonders kostspielig. Kaufst du etwa eine Aktie für 500 €, kostet dich das mindestens 10 €. Das entspricht einer Gebühr von 2 %.

Zusätzliche Handelsplatzgebühren

Doch das waren noch nicht alle Kosten, die im Wertpapierhandel auf dich zukommen können.

Wir haben dir alle zusätzlichen Handelsplatzentgelte aufgelistet. Handelst du Wertpapiere über Xetra, bezahlst du weitere 2,50 €. Somit kostet dich eine Order bis 5.000 € über den Handelsplatz Xetra 12,50 €.

• Inländisch: Kostenlos über Gettex, Quotrix und Tradegate

• Inländisch: 2,50 € über Xetra und sonstige Börsenplätze wie Stuttgart oder Frankfurt

• Ausländische Handelsplätze: 20 €

• OTC-Handel: kostenlos im außerbörslichen Handel

Faire Gebühren für Wertpapiersparpläne

Positiv hervorzuheben sind die pauschalen Gebühren für die Ausführung eines Wertpapiersparplans. Unabhängig von der Sparrate zahlst du 1,50 € je Ausführung. Es gibt sogar eine Auswahl an gebührenfreien Aktionssparplänen. Derzeit bietet die DKB über 450 ETF-Sparpläne ohne Ausführungsgebühr an. Diese Aktion gilt bis zum 31.12.2025.

5. Wie umfangreich ist der DKB Kundenservice?

In der Rubrik Kundenservice haben wir uns näher angeschaut, wie gut die Erreichbarkeit der Direktbank ist. Dabei haben wir den Fokus auf folgende Merkmale gelegt: E-Mail, Telefonservice, Kontaktformular, Chat-Funktion, FAQ-Sektion.

Grundsätzlich ist die DKB auf allen Kanälen außer per Chat erreichbar, allerdings haben wir im Zuges unseres Depottests festgestellt, dass die Telefonnummer und E-Mail-Adresse auf der Website etwas versteckt sind.

Eine allgemeine E-Mail ist lediglich im Impressum zu finden. Eine Telefonnummer für Notfallthemen wird in der Sektion Fragen und Antworten angegeben.

Ein großes Plus ist der umfangreiche und übersichtliche FAQ-Service, welcher die meisten allgemeinen Fragen beantworten dürfte. Zudem erreichst du die DKB über ein Kontaktformular.

Kurzum: Der Kundenservice gewährleistet eine akzeptable Erreichbarkeit und bietet einen ausgeprägten Supportbereich. Das rechtfertigt eine angemessene Bewertung von 80 %.

6. Diese Vorteile und Nachteile offenbarte das DKB Wertpapierdepot während unseres Tests

Die folgende Übersicht zeigt dir alle Vor- und Nachteile, die wir im Zuge unseres DKB Depot Tests feststellen konnten.

7. Fazit: Trotz zahlreicher Stärken reicht es nicht für eine ausgezeichnete Bewertung

Die Ergebnisse unseres DKB Depot Tests findest du in der nachstehenden Tabelle. Mit einer Gesamtwertung von 81,92 % erzielt die Direktbank ein angemessenes Ergebnis und landet daher im Mittelfeld unseres Depot-Vergleichs. Das Wertpapierangebot der DKB begegnet dem von namhaften Wettbewerbern wie Flatex und ING auf Augenhöhe.

Das wohl größte Manko des DKB Depots sind die vergleichsweise hohen Ordergebühren für den regulären Wertpapierhandel. Hier kostet eine Order je nach Handelsplatz und Ordervolumen schnell einmal 15 € oder mehr.

Dennoch sollten Anleger das Depot und den Wertpapierhandel der Deutschen Kreditbank nicht voreilig als zu teuer abstempeln, denn für regelmäßige ETF-Sparer gibt es ein besonders günstiges Kontingent an Sparplänen.

Wir sind daher überzeugt, dass die DKB ihren Kunden ein solides Wertpapierdepot bietet.

Abschließend würden wir gerne deine Meinung zur DKB erfahren. Nutzt du bereits Produkte der Direktbank? Wenn ja, welche sind das und wie zufrieden bist du mit dem Produktangebot und den Dienstleistungen?

Wir würden uns sehr über eine ehrliche und ausführliche Bewertung von dir freuen. Teile deine DKB Erfahrungen ganz einfach hier mit der Finanzwissen-Community.

8. Häufige Fragen zum Depot der DKB