Suche
Consorsbank

Consorsbank Erfahrungen 
Rezensionen anderer Nutzer

62 %—14 Bewertungen
ggf. fallen Produktkosten, Spreads, Zuwendungen und Crypto-Gebühren an

Alle Consorsbank Erfahrungen

€uro-Finanzwissen KI: Zusammenfassung aller Nutzererfahrungen
Andere Leser sind mit der Consorsbank in verschiedenen Bereichen insgesamt unzufrieden, vor allem aufgrund von schlechtem Kundenservice und Transparenzproblemen. Während einige Kunden die guten Zinsen und kostenlose Dienstleistungen positiv hervorheben, berichten viele über langsame Prozesse und schwierigen Zugang zu Konten oder Dienstleitungen. Die Unzufriedenheit überwiegt insbesondere hinsichtlich der Kundenkommunikation und der Handhabung von Kündigungen.
  • Gute Zinsen
  • Kostenlose Dienstleistungen
  • Einfache App
  • Schlechter Kundenservice
  • Transparenzprobleme
  • Langsame Prozesse
Gesamtbewertung
62 %Ausreichend
Unsere Leser bewerten Consorsbank insgesamt mit 62 %.
  • Depot
    92 %
  • Girokonto
    42 %
  • Junior-Depot
    79 %
  • Tagesgeldkonto
    63 %
Deine Bewertung zu Consorsbank
Du nutzt Consorsbank bereits und möchtest der Community deine Einschätzung mitgeben?
Jetzt Bewertung verfassen
  • JL
    Jan L.
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt Consors Finanz Mastercard 3+ Jahre
    • Nutzt Consors Finanz Mastercard nicht im Alltag
    Consors Finanz Mastercard
    Bewertetes Produkt
    • 10 %—Ungenügend

    Unzufriedenheit nach Umzug: Consors-Konto nicht nutzbar

    Ich reihe mich mit ein, bin seit über 6 Jahren Kunde bei der Consors. Habe das Konto ausnahmslos nur über die App verwendet, soweit war ich zufrieden. Andere Zugänge hatte ich auch nie. Der spaß begann als ich das Handy gewechselt habe und die App weiter nutzen wollte, normaler Zugang hat nicht geklappt. Okay Passwort angefordert kein Problem, leider hat seit dem nichts mehr funktioniert. Habe mehrfach die Hotline Telefonisch und Schriftlich kontaktiert worauf mir mitgeteilt wurde das der Service für mich nicht mehr funktioniert (bin nach Österreich umgezogen 2025). 2025 hier es aber noch das wäre gar kein Problem und ich kann alles wie gewohnt weiter verwenden. 2026 ist das plötzlich ein Unding, informiert darüber wurde ich jedenfalls nicht. Danke für nichts Daraufhin habe ich sämtliche Zahlungen eingestellt weil ihr es leid war ständig hinterher rennen zu müssen und ich nur Zeit verschwendet habe. Entsprechend habe ich zusätzlich dem Vorstand (Hr. Thebault geschrieben), der ebe

    Vorteile

    • Nichts

    Nachteile

    • Service & Kundendienst
    • Vorstand schreiben bringt nichts
    • Hotline Hilft nicht weiter
    • E-Mail schreiben bringt auch nichts
  • DD
    Dete
    Verfasser/in
    • Einsteiger
    • Nutzt Consorsbank - Tagesgeld im Alltag
    Consorsbank - Tagesgeld
    Bewertetes Produkt
    • 33 %—Ungenügend

    Vorsicht bei der Consorsbank: Probleme bei Kontokündigung

    Warnung: Finger weg von der Consorsbank !! Wenn Sie Ihre Geldanlage wieder bekommen möchten, gehen Sie damit NICHT zur Consorsbank. Obwohl ich mein Tagesgeldkonto frist- und formgerecht gekündigt habe, weigert sich die Consorsbank seit vier Wochen beharrlich, das Guthaben zurück zu zahlen. Dabei lässt sich die Bank immer wieder neue Schikanen einfallen. Das allerdings bekommt man auch erst auf Nachfrage mitgeteilt, ansonsten meldet sich seitens der Bank niemand.

    Vorteile

    • Zinssatz

    Nachteile

    • keine Transparenz
    • keine Ehrlichkeit
    • inkompetenter Service
  • FB
    Florian B.
    Verfasser/in
    • Profi
    • Nutzt Girokonto 3+ Jahre
    • Nutzt Girokonto im Alltag
    Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 27 %—Ungenügend

    Monatelange Sperre: Frust durch bürokratische Hürden

    Seit über einer Woche ist meine App gesperrt. In diesem Zeitraum habe ich mehrfach telefonisch nachgefragt und alle angeforderten Auftragsformulare vollständig ausgefüllt und eingereicht. Eine Woche später wurde mir mitgeteilt, ich solle noch etwas abwarten. Wieder eine Woche darauf erhielt ich die Information, dass meine Unterschrift angeblich abweiche und ich die Unterlagen erneut (immer alles per Mail online) einreichen müsse. Nach einer weiteren Woche bekam ich schließlich die Nachricht, dass die Unterlagen nun doch per Post versendet werden sollen. Inzwischen habe ich seit über einem Monat keinen Zugriff mehr auf mein Online-Banking.

    Vorteile

    • Früher gut heute nie wieder - Kündigung des Kontos

    Nachteile

    • Mieser Kundenservice - Passierschein A38
  • MW
    Marvin W.
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt Girokonto 3+ Jahre
    • Nutzt Girokonto im Alltag
    Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 10 %—Ungenügend

    Unverschämte Kontoschließung: Consorsbank enttäuscht Kunden

    Mir wurde mein Girokonto bei der Consorsbank ohne Nennung von Gründen innerhalb von zwei Monaten gekündigt. Allein das ist schon schwer nachvollziehbar – aber offenbar bei dieser Bank gängige Praxis. Doch was dann passierte, ist schlichtweg unverschämt: Mein Konto wurde plötzlich und ohne jede Vorwarnung sofort geschlossen, obwohl mir zuvor eine Kündigungsfrist mitgeteilt wurde, an die sich die Consorsbank schlicht nicht gehalten hat. Ich habe beim Kundenservice angerufen – dort wurde mir wörtlich gesagt: „Ja, das ist nicht korrekt – ich liebe meine Kollegen!“ Was auch immer das heißen soll … man versprach mir eine schnellstmögliche Klärung und eine umgehende Reaktivierung des Kontos. Passiert ist: nichts. Im Log-in-Bereich ist mein Konto mittlerweile vollständig verschwunden – als hätte es nie existiert. Ich stehe nun ohne Girokonto da, hatte keine Gelegenheit, meine Zahlungspartner zu informieren oder mir rechtzeitig ein neues Konto zu suchen. So geht man nicht mit Kunden um!

    Vorteile

    • nichts

    Nachteile

    • Rechtsauffassung
    • Kundenservice
  • FN
    F N.
    Verfasser/in
    • Gelegenheitsnutzer
    • Nutzt Consorsbank Junior-Depot 3+ Jahre
    • Nutzt Consorsbank Junior-Depot nicht im Alltag
    Consorsbank Junior-Depot
    Bewertetes Produkt
    • 55 %—Mangelhaft

    Consorsbank Erfahrungen

    Nicht nur, dass es Consors über mehrere Monate nicht möglich war, zwei Junior-Depots für meine Kinder zu eröffnen und ich mehrfach und immer wieder zu verschiedensten Legitimationen und Identifikationen aufgefordert wurde. Ich habe dann letzlich innerhalb weniger Tage unkompliziert bei der Comdirect eröffnet. Nun schaffen es die Consors-Herrschaften nicht, den Depotbestand an die Comdirect zu übertragen, weil angeblich die BLZ falsch ist (diese wurde von der Comdirect Homepage übernommen, die werden ihre eigene BLZ schon kennen...). Das muss dieser "Fachkräftemangel" sein, von dem alle sprechen. Unfassbarer Haufen.

    Vorteile

    • Nichts

    Nachteile

    • Alles
  • LJ
    Linus l.
    Verfasser/in
    • Einsteiger
    • Nutzt Girokonto < 1 Jahr
    • Nutzt Girokonto im Alltag
    Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 73 %—Befriedigend
    • Mit Gutschein entlohnt

    Consorsbank Erfahrungen

    Das Konto der Consorsbank ist gut, wenn man nur normales Onlinebanking benutzt. Wenn man viele Unterkonten oder Pockets haben möchte, ist dies das falsche Konto, ebenso, wenn man in eine Filiale gehen will oder regelmäßig Bargeld hat, das man einzahlen möchte. Ich brauche das alles nicht, daher ist dies ein völlig ausreichendes Konto für mich.

    Vorteile

    • Ich habe eine Prämie zur Kontoeröffnung erhalten
    • kostenlos bei Geldeingang (mind. 700 Euro/Monat)

    Nachteile

    • keine Echtzeitüberweisung
    • Geldeinzahlungen schwierig (es gibt keine Filialen)
    • kostenlose Visa Karte
  • NM
    Nico M.
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt Consorsbank Junior-Depot 1-2 Jahre
    • Nutzt Consorsbank Junior-Depot im Alltag
    Consorsbank Junior-Depot
    Bewertetes Produkt
    • 95 %—Sehr gut

    Consorsbank Erfahrungen

    Wir haben das Kinderdepot bei der Consorsbank. Tolles Depot mit viele Wertpapieren. Ist zwar nicht kostenlos aber dafür aus meiner Sicht das beste Depot am Markt. Immerhin eine etablierte Bank mit viel Know-how und klasse Support.

    Vorteile

    • Gutes Kinderdepot
    • Viele Wertpapiere

    Nachteile

    • Kosten beachten
  • JZ
    Jacky Z.
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt Consorsbank Junior-Depot 3+ Jahre
    • Nutzt Consorsbank Junior-Depot im Alltag
    Consorsbank Junior-Depot
    Bewertetes Produkt
    • 86 %—Gut
    • Grammatikalisch bearb.

    Consorsbank Erfahrungen

    Meine Eltern haben mir zum 18. Geburtstag mein Depot gezeigt. In den letzten Jahren haben Sie dort regelmäßig Wertpapiere gekauft und mir somit einen guten Einstieg ins Studium ermöglicht. Das Depot ist wirklich super und ich habe das Geld weitestgehend nicht angefasst. Stattdessen investiere ich ebenfalls mit kleinen Beträgen. Die Kosten sind im Vergleich zu Scalable Capital schon sehr hoch. Deswegen investiere ich hier nicht mehr und werde wahrscheinlich das Depot übertragen. Dennoch ein schönes Kinderdepot.

    Vorteile

    • Vermögensaufbau für den Nachwuchs
    • Keine laufenden Kosten

    Nachteile

    • Nicht so modern
    • Hohe Kosten beim Kaufen / Verkaufen
  • VH
    Vanessa H.
    Verfasser/in
    • Gelegenheitsnutzer
    • Nutzt Girokonto 1-2 Jahre
    • Nutzt Girokonto im Alltag
    Girokonto
    Bewertetes Produkt
    • 13 %—Ungenügend

    Consorsbank Erfahrungen

    Standardisierte Mails & Planlosigkeit. Eine Katastrophe von vorn bis hinten! Seit 4 Wochen weigert sich die Bank uns Auskünfte über einen Nachlass zu geben, obwohl der Erbschein und alle nötigen Unterlagen vorliegen! Per Telefon ist NIE jemand erreichbar. Ich bekomme seit Wochen standardisierte E-Mails, dass der Erbschein fehle – wir haben diesen inzwischen viermal hingeschickt! Ich weiß nicht, was da schiefläuft, aber A weiß nicht, was B tut. Kein Kundenservice, keine Erreichbarkeit, kein Ansprechpartner und nur Ärger! Alle anderen Bankauskünfte sind da nur die der Consors nicht. Unsere nächsten Schritte werden rechtlich sein. Wir werden alles abziehen von dieser Bank, wer so mit seinen Kunden umgeht, hat keine verdient.

    Vorteile

    • Grade gar nichts

    Nachteile

    • Kein Ansprechpartner
    • Standardisierte Mails
    • Kein Kundenservice
    • A weiß nicht was B tut
    • Hinhaltetaktik
  • AK
    Alexander K.
    Verfasser/in
    • Profi
    • Nutzt Consorsbank Depot 1-2 Jahre
    • Nutzt Consorsbank Depot im Alltag
    Consorsbank Depot
    Bewertetes Produkt
    • 88 %—Gut

    Consorsbank Erfahrungen

    Ich nutze seit Jahren die Consorsbank als Hauptdepot. Aus meiner Sicht einer der besten Broker in Deutschland, da faire Kosten, Fokus auf Kundenmeinungen und Sparpläne und einfach ein guter Kundenservice. Wer nicht nur 10 € im Monat spart, fährt hier auch durch bessere Spreads besser. Durch das Verbot von Payment for Order Flow werden auch die Neobroker in Zukunft von ihrer Kostenlos-Strategie weichen und dann werden bei gleichen Gebühren wieder die Online-Broker besser abschneiden.

    Vorteile

    • Super Online-Broker mit großen Wertpapierangebot
    • Consorsbank war führend bei Sparplänen für Anleger
    • Handel bei Inlands- und Auslandsbörsen
    • Sparpläne für 1,5 % der Sparplansumme

    Nachteile

    • Kosten etwas höher als beim Neobroker
Über die Veröffentlichung von Benutzererfahrungen