Bitget

Bitget im Test

Wie seriös ist Bitget wirklich? Wir haben es getestet!
Bitget
Bitget
Bitget
Bitget Testkategorien
Gebühren
100 %
Handelsangebot
90 %
Ein- und Auszahlungen
75 %
Funktionen
89 %
Sicherheit
76 %
Kundenservice
57 %
87 %
Gut
11/2024
Testergebnis
Zu Bitget
Vorteile
  • Große Auswahl an Kryptowährungen
  • Sehr günstige Handelsgebühren
  • Trading von Futures und Optionen möglich
  • Gamification-Features fördern Nutzung
  • Hervorragende App
Nachteile
  • Regulatorische Probleme mit BaFin
  • Keine Sparpläne
87 %
Gut
Testergebnis
11/2024
Zu Bitget
Sieh dir an, wie wir bei Finanzwissen Vergleiche erstellen

Wer auf der Suche nach einer verlässlichen Krypto-Börse ist, sollte etwas Zeit in einen Vergleich der besten Anbieter investieren. Für unseren Krypto-Börsen Vergleich haben wir Bitget getestet. In diesem Bitget Test zeige ich dir, wie gut die Krypto-Börse wirklich ist.

Hierfür haben wir die Plattform anhand unseres standardisierten Testverfahrens bewertet. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass alle Anbieter anhand identischer Kriterien bewertet werden. Ergänzend dazu kannst du einen Blick auf die Bitget Erfahrungen anderer User werfen, um eine fundierte Auswahl deiner nächsten Krypto-Börse zu treffen.

Das Wichtigste zu Bitget im Test

  • Ist Bitget seriös? Die Krypto-Börse gibt es bereits seit 2018 und im letzten Bärenmarkt konnte sich Bitget behaupten. Allerdings hat Bitget keine Regulierung in der EU.
  • Hat Bitget eine Regulierung? Nein, Bitget hat keine Regulierung für den europäischen Markt. Sicherheit bietet aber die Proof-of-Reserve und eine zusätzliche Einlagenversicherung.
  • Ist Bitget in Deutschland erlaubt? Grundsätzlich ist Bitget eine Krypto-Börse. Allerdings bietet das Unternehmen auch Trading-Instrumente an, welche eine Regulierung erfordern. Aus diesem Grund haben die BaFin und FMA Untersuchungen gegen Bitget eingeleitet. Die Thematik betrifft zahlreiche Wettbewerber und nicht nur Bitget.
  • Für wen eignet sich Bitget? Aus unserer Sicht eignet sich die Krypto-Börse insbesondere für Trader.
  • Bietet Bitget Sparpläne? Nein, bei Bitget gibt es aktuell keine Sparpläne. In unserem Krypto-Sparplan-Vergleich findest du eine Übersicht passender Anbieter.

1. Bitget im Test: Niedrige Gebühren sind ein klarer Vorteil

Im Zuge unseres Krypto-Börsen-Testverfahrens prüfen wir zahlreiche Aspekte. Die Kosten sind mit einer Gewichtung von 22,5 % die zweitwichtigste Kennziffer für die Gesamtbewertung. Und genau hier kann Bitget in unserem Test überzeugen.

Bei Bitget betragen die Maker- und Taker-Fee 0,10 % und sind damit bereits sehr gering. Wer den Bitget Coin (BGB) verwendet, erhält nochmal einen Rabatt in Höhe von 20 % und bezahlt folglich noch 0,08 %.

Für unsere Standard-Transaktion bilden wir den Mittelwerk der Gebühren und berechnen darauf basierend die Kosten für einen 500 € Kauf von Bitcoin. Im Falle von Bitget haben wir einfach die 0,10 % angenommen – immer noch ein hervorragender Wert.

Somit bezahlen Anleger für den Kauf von 500 € in Bitcoin etwa 0,50 €. Wer zusätzlich BGB verwendet, zahlt nur 0,40 €. Damit ist es für Kleinanleger eigentlich egal, ob sie BGB verwenden.

Gebührentabelle mit Details zu den Kosten bei BitGet
BitGet führt sämtliche Gebühren transparent in Tabellen auf.
Quelle: BitGet

Sehr positiv ist an dieser Stelle auch, dass sich Bitget nicht mit zusätzlichen Spreads finanziert. Diese sind grundsätzlich eher bei Krypto-Brokern anzutreffen. Positiv ist zudem die Tatsache, dass du bei Bitget kostenlos ein- und auszahlen kannst. Die Transaktionskosten, die für die verschiedenen Blockchain-Netzwerke anfallen, kannst du ebenfalls auf der Gebührenseite einsehen.

Gebührentablle für die Transaktionskosten von Einzahlungen und Auszahlungen mit Kryptowährungen bei BitGet
Auch die Netzwerkgebühren der Blockchain-Netzwerke kannst du bei BitGet einsehen.
Quelle: BitGet

Damit bietet Bitget wirklich überzeugende und günstige Gebühren. Anleger müssen lediglich im Handel etwas Bezahlen. Zusätzliche Kosten gibt es nicht. Damit erzielt Bitget in unserer Kostenbewertung die volle Punktzahl.

Unsere Bewertung der Bitget Kosten

KriteriumAusprägungPunkte
Min. Handelsgebühren (Spot) 0,08 %3,00 / 3,00
Max. Handelsgebühren (Spot)0,10 %3,00 / 3,00
Transaktionskosten 500 € BTC0,50 €1,00 / 1,00
InaktivitätsgebührenNicht vorhanden0,50 / 0,50
Zusätzliche SpreadsNicht vorhanden2,00 / 2,00
EinzahlungsgebührenNicht vorhanden1,00 /1,00
AuszahlungsgebührenNicht vorhanden1,00 / 1,00
Gesamtbewertung11,50 / 11,50

2. Bitget bietet ein hervorragendes Handelsangebot – insbesondere für Trader

Wichtig für die Wahl der richtigen Krypto-Börse ist auch dein Fokus. Möchtest du ausschließlich in Bitcoin oder Ethereum investieren und langfristig von Kurssteigerungen profitieren, dann kannst du anstatt einer Krypto-Börse auch einen Krypto-Broker wählen. Krypto-Broker wie Coinbase oder Bitpanda erleichtern den Kauf von Kryptowährungen, indem du dort keine eigenen Aufträge in die Orderbücher stellen musst. Dafür erheben Krypto-Broker eine Gebühr, die diese Anbieter für das Krypto-Trading eher unattraktiv macht.

BitGet bietet neben der Trading-Plattform auch einen Brokerage-Service an. Über BitGet Convert kannst du Kryptowährungen direkt miteinander tauschen. Allerdings wird bei dieser Methode ein Spread berechnet. Wenn du dich für BitGet als Krypto-Börse entscheiden solltest, würden wir dir deswegen eher zur Nutzung des Spot-Handels raten.

Screenshot der BitGet Convert Eingabemaske, über die die User Kryptowährungen miteinander tauschen können.
BitGet Convert ist der Brokerage Service von BitGet, der allerdings mit höheren Kosten einhergeht.

Um Krypto-Börsen und Krypto-Broker miteinander vergleichbar zu machen, ist ein Blick auf das gesamte Leistungsspektrum relevant. Deswegen berücksichtigen wir neben den Gebühren die Anzahl an verfügbaren Coins als zweite große Bewertungsmetrik. Bitget bot in unserem Test 576 Kryptowährungen im Handel an und besitzt damit ein sehr gutes Handelsangebot. Du kannst bei Bitget also alle großen und relevanten Kryptowährungen handeln.

Neben den Kryptowährungen kannst du bei Bitget auch Futures, Optionen und Perpetual Swaps handeln.

Wenn du mit Krypto-Derivaten handelst, dann handelt es sich um eine Finanzdienstleistung, die du wahrnimmst. Wichtig ist hierbei, dass das Angebot von Finanzdienstleistungen strengen regulatorischen Vorschriften unterliegt – die Anbieter müssen über eine staatliche Regulierung verfügen.

Zahlreiche Krypto-Börsen, unter anderem auch Bitget, verfügen nicht über eine solche Regulierung, bieten die Dienste aber trotzdem an. Folglich gibt es aktuell Untersuchungen der BaFin.

Für unsere Bewertung sorgt die Verfügbarkeit dieser Anlageklassen im Allgemeinen für eine bessere Bewertung. Auf die Folgen der BaFin-Warnung gehen wir im Kapitel zur Sicherheit der BitGet Plattform noch mal gesondert ein.

Screenshot der Handelsoberfläche von BitGet. Neben einem Preisticker am oberen Rand befindet sich mittig ein großer Candlestick Chart, daneben das Orderbuch und die Eingabemasken. Unten kann der User seine Orderhistorie einsehen.
Die Handelsoberfläche von BitGet ist typisch für Kryptobörsen und bietet einen guten Überblick über das Orderbuch.

Wie du auf dem obigen Screenshot sehen kannst, fokussiert sich BitGet klar an Krypto-Tradern. So kannst du bei Bitget mit einem Hebel von bis zu 125:1 handeln und somit offiziell am Krypto-Casino teilnehmen. Aber im Ernst: Von solchen Hebeln kann ich dir nur abraten, denn bei einem solchen Hebel würde ein Kursverlust von 0,8 % ausreichen, um deine eingebrachte Margin zu verzehren.

Kleine Punktabzüge gibt es in unserem Test, weil Bitget weder NFTs noch klassische Assets zum Handel anbietet. Gerade letztere sind für Krypto-Trader eher zu vernachlässigen – das haben wir in der Relevanz des Testkriteriums auch berücksichtigt.

KriteriumAusprägungPunkte
Anzahl Kryptowährungen5762,50 / 2,50
Physische KryptowährungenJa1,00 / 1,00
FuturesJa0,10 / 0,10
OptionenJa0,10 / 0,10
Perpetual SwapsJa0,10 / 0,10
Hebel 125:10,20 / 0,20
NFTsNein0,00 / 0,25
WertpapiereNein0,00 / 0,20
Gesamtbewertung4,00 / 4,45

Insgesamt erzielt Bitget damit in unserem Test des Handelsangebot eine Bewertung von 89,89 %. Damit gehört die Plattform zu den besten Anbietern am Markt.

3. Bitget bietet einfache Ein- und Auszahlungen für Anleger

Im dritten Teil unseres Bitget Tests haben wir die Möglichkeiten zur Ein- und Auszahlung beleuchtet. Hier überzeugt Bitget in erster Linie durch das Fehlen von Mindestein- und -auszahlungen. Zeitgleich kannst du bei dem Anbieter einfach per Überweisung bezahlen.

Nachfolgend findest du eine Auflistung der aktuell akzeptierten Bezahlmethoden:

SEPA-Logo
SEPA-Überweisung
Visa Logo
Visa
Mastercard Logo
Mastercard
Bitcoin Logo
Kryptowährungen
Apple Pay Logo
Apple Pay
Google Pay Logo
Google Pay

Insgesamt bietet Bitget zahlreiche Services, um Geld einzuzahlen. Bei den Auszahlungen schrumpft das Angebot etwas zusammen, denn hier kannst du Geld via Überweisung an dein Verrechnungskonto senden oder alternativ per Kryptowährungen an eine andere Wallet transferieren.

Aus unserer Sicht ist die Auswahl an Bezahlmethoden gut. Vergleich wir allerdings Bitget mit Bitvavo, dann zeigen sich klare Unterschiede. So bietet die niederländische Börse insgesamt das bessere Handelsangebot und Zahlungsangebot.

In unserem Testverfahren reicht es für eine Bewertung von 74,62 %, sodass sich hier Bitget auf einem Niveau mit zahlreichen Wettbewerbern bewegt. Nur wenige Anbieter sind hier wirklich besser.

KriteriumAusprägungPunkte
Mindesteinzahlung0,00 €1,00 / 1,00
Mindestauszahlung0,00 €1,00 / 1,00
SEPA-ÜberweisungEin- und Auszahlungen1,00 / 1,00
KreditkarteEinzahlungen1,00 / 1,00
PayPalNicht verfügbar0,00 / 1,00
KryptowährungenEin- und Auszahlungen0,50 / 0,50
GiropayNicht verfügbar0,00 / 0,25
SOFORTNicht verfügbar0,00 / 0,50
Apple Pay / Google PayEinzahlungen0,25 / 0,25
Gesamtbewertung4,85 / 6,50

4. Bitget im Test: Viele tolle Features für Trader

Der spaßigste Teil eines Produkttests dreht sich um die Nutzung des jeweiligen Produkts – in unserem Fall also um den Handel auf Bitget. Ergänzend zu unserem Bitget Test kann ich dir auch die Erfahrungen anderer Nutzer mit Bitget empfehlen.

Lass uns im ersten Schritt einen Blick auf die grundlegenden Funktionen werfen. Gerade für uns deutschsprachige Anleger sind Sparpläne eine wichtige Funktion, um regelmäßig in den Markt zu investieren. Hier verliert Bitget direkt wichtige Puntke, denn Sparpläne gibt es zum Zeitpunkt unseres Tests keine.

Dafür können Nutzer hier Coins staken und somit eine zusätzliche Rendite erzielen. Aktuell bietet Bitget Staking für 32 Kryptowährungen an. Die Rendite ist im direkten Vergleich wettbewerbsfähig. So gibt es etwa bei Polkadot 13 % pro Jahr an Rendite, was mehr ist, als bei anderen Anbietern wie z.B. Kraken.

Screenshot der Eingabemaske für das Staking auf BitGet
Die Zinsen beim Staking von Kryptowährungen sind auf BitGet überdurchschnittlich hoch.

Die neue Bitget Kreditkarte ist ein top Feature

Seit Anfang 2024 können sich Bitget-Kunden auch auf die Bitget Kreditkarte bewerben. Diese wird als virtuelle Kreditkarte ausgegeben. Wichtig ist hierbei, dass diese Kreditkarte nur den Bitget VIPs zur Verfügung steht und ausschließlich auf Einladung ausgegeben wird.

Abbildung der VISA Kreditkarte von BitGet

In unserem Krypto-Kreditkarte Vergleich stellen wir dir einige Kreditkarten vor, die aus unserer Sicht noch besser sind. Insbesondere die regulatorische Herausforderung in Deutschland hält mich aktuell davon ab, eine solche Kreditkarte zu beantragen.

Wichtiger ist dahingegen, dass Bitget die Auszahlung von Kryptowährungen an eine eigene Wallet ermöglicht. Grundsätzlich würde ich dir dazu raten, keine größeren Beträge bei Bitget zu halten. Das regulatorische Risiko ist mir bei diesem Anbieter zu hoch.

Nutze eine Hardware Wallet

Grundsätzlich solltest du bei keiner Krypto-Börse ohne eine entsprechende Verwahrlizenz keine größeren Beträge halten. Am sichersten zur Aufbewahrung deiner Kryptowährungen ist eine externe Hardware Wallet. In unserem Hardware Wallet-Test stellen wir dir die besten Modelle im Detail vor.

Spannend ist auch die Möglichkeit, bei Bitget mit dem Lending zu starten. In den vergangenen Jahren hatte sich Krypto-Lending regelmäßig gelohnt. Allerdings musst du als Anleger auch hier die Risiken beachten, denn hohe Zinsen entsprechen auch einem entsprechend hohem Risiko – das zeigt auch die Pleite von BlockFi. Ich selbst benutze seit einigen Jahren NEXO für das Lending und zeige dir im NEXO Test, wie gut die Plattform funktioniert. In einem weiterführenden Artikel gehen wir auch noch einmal genauer auf das Lending bei Bitget ein.

Liste mit Zinssätzen für Krypto-Kredite, die man über Bitget vergeben kann. Den höchsten Zins erhält man auf Stablecoins wie USDT und USDC.
Liste der verfügbaren Krypto-Kredit Zinsen zum Zeitpunkt unseres BitGet Tests

Gut für Trader sind auch die einsehbaren Orderbücher. So erhältst du schnell einen Überblick über die Liquidität der Plattform. Damit grenzt sich Bitget auch von Brokern wie Bitpanda oder Coinbase ab.

Wichtig ist bei einer Krypto-Börse auch, dass ausreichend Fundamentaldaten und Informationen angeboten werden. Beides ist bei Bitget der Fall. Sehr gut gefällt mir auch, dass Bitget ansprechende Charts für die Vermögensentwicklung anbietet. So weißt du direkt, wie sich dein Portfolio entwickelt.

In der Portfolio Übersicht erhält man bei BitGet einen guten Überblick über den Wert und die Allokationen seines Portfolios

Etwas schade ist dahingegen, dass die Vermögensentwicklung nicht so transparent wie bei einem Neobroker oder Depot ist. Du siehst lediglich wie sich das Vermögen langfristig entwickelt. Jährliche Renditen sind dahingegen nicht einsehbar. Für diesen Zweck bietet BitGet allerdings eine API, die du für unterschiedliche Services nutzen kannst. So ist es beispielsweise möglich, Bitget mit Cointracking zu verknüpfen und sämtliche Transaktionen zu dokumentieren.

Hervorragende Bitget App überzeugt im Test

Ein besonders Lob muss ich für die Bitget App aussprechen. Diese ist trotz der zahlreichen Funktionen wirklich überschaubar und überzeugt mit einer guten Bedienung. In unserem Krypto-App Vergleich kann Bitget einen positiven Eindruck hinterlassen.

Zeitgleich zeigt sich anhand der Nutzerbewertungen auch, dass die Bitget App beliebt ist. Mit durchschnittlich 4,5 Sternen im App Store gehört die App zu den beliebteren Angeboten am Markt. Lediglich der Wettbewerber Phemex erzielte eine bessere Bewertung im Test der App.

Gute Auswahl an Order-Typen bei Bitget

Order-Typen für das Spot-Trading

In unserem Test überzeugt Bitget mit den zahlreichen Order-Typen. Beim Handeln am Spot-Markt gibt es folgende Order-Typen:

  • Markt-Order: Die Markt-Order führt zum aktuellen Marktpreis aus. Sollte der Kurs steigen, wird auch der höhere Kurs zur Ausführung gebracht.
  • Limit-Order: Bei der Limit-Order kannst du einen Ausführungskurs angeben. Erst beim Erreichen des Kurses wird deine Order ausgeführt.
  • Trigger-Order: Eine Trigger-Order wird bei Bitget ausgeführt, sobald der Trigger erreicht wird. Erst dann wird die Markt- oder Limit-Order am Markt platziert.

Mit diesen drei Order-Typen kannst du als Anleger regelmäßig nachkaufen und dein eigenen Portfolio absichern. Außerdem kannst du mithilfe dieser Order-Typen eine Stop Loss-Order oder Take Profit-Order aufgeben und somit deine Trades absichern.

Order-Typen für das Future-Trading

Für den Future-Handel gibt es zudem noch weitere Order-Typen:

  • Post only: Die Post Only-Order ist beim Trading an einer Krypto-Börse relevant. So kannst du eine Order automatisiert aufgeben, sobald ausreichend Volumen im Orderbuch vorhanden ist.
  • Trailing Stop: Der Trailing Stop sichert deine Order relativ zum aktuellen Kurs ab. Möchtest du beispielsweise maximal 10 % unterhalb des aktuellen Kurses verkaufen, kannst du so Gewinne laufen lassen und bei einem Kursrückgang realisieren.

Bewertung des Funktionsumfangs von BitGet

Abschließend haben wir uns noch die Bedienung der App und Plattform angeschaut. Hier kann Bitget im Test einen sehr guten Eindruck hinterlassen und 9,5 von 10 Punkten erzielen. Insgesamt schneidet Bitget in diesem Kapitel mit 88,98 % ab und hinterlässt damit einen wirklich guten Eindruck.

KriterienAusprägungPunkte
SparpläneNicht vorhanden0,00 / 1,00
StakingVorhanden1,00 / 1,00
KreditkarteVorhanden0,25 / 0,25
Auszahlung an eigene WalletMöglich0,50 / 0,50
LendingMöglich0,50 / 0,50
NFT-MarktplatzNicht vorhanden0,00 / 0,25
OrderbücherVorhanden0,50 / 0,50
FundamentaldatenVorhanden0,50 / 0,50
Charts fürs PortfolioVorhanden0,25 / 0,25
SchnittstellenVorhanden 1,00 / 1,00
iOS AppVorhanden0,75 / 0,75
Android AppVorhanden0,75 / 0,75
Limit OrderVorhanden0,50 / 0,50
Stop OrderVorhanden0,50 / 0,50
Stop LossVorhanden0,50 / 0,50
Take ProfitVorhanden0,50 / 0,50
Bedienbarkeit1,90 / 2,00
Gesamtbewertung10,90 / 12,25

5. Sicherheit von BitGet - Ist BitGet eine seriöse Krypto-Börse?

Im fünften Abschnitt unseres Tests befassen wir uns mit der Sicherheit eines Anbieters. Hierfür haben wir verschiedene Faktoren identifiziert, die einen Rückschluss über eine Krypto-Börse geben.

Krypto-Börsen sind nicht zum Verwahren geeignet

Bitte beachte, dass eine Krypto-Börse nicht mit einem Depot vergleichbar ist. Während Wertpapiere wie Aktien oder ETF als Sondervermögen gelten, trifft dies auf Kryptowährungen nicht zu.

Hältst du also Kryptowährungen bei einer Börse oder einem Broker und dieser muss Insolvenz anmelden, gehören deine Assets mit zur Insolvenzmasse. Daher empfehlen wir die Verwendung einer Wallet zur Aufbewahrung größerer Beträge.

Damit wir das Risiko und die Sicherheit von einer Krypto-Börse bewerten können, sammeln wir historische Daten zu Hacks, Sicherheitsvorkehrungen der Plattform sowie transparente Auskünfte zu Prozessen und Verwahrmethoden der Kryptowährungen.

Bitget besitzt keine Verwahrlizenz in Deutschland

Ein erstes wichtiges Merkmal für deutschsprachige Nutzer ist zunächst eine bestehende Regulierung innerhalb der EU. Insbesondere das Trading von Derivaten erfordert eine solche Regulierung – über die Bitget offenkundig nicht verfügt. Folglich ist es auch nachvollziehbar, dass die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungen gegen die Krypto-Börse ermittelt und eine Warnung ausgesprochen hat.

Regulatorische Probleme betreffen viele Krypto-Plattformen

Ehrlicherweise betreffen die regulatorischen Probleme nicht nur Bitget. Viele Krypto-Börsen, die das Krypto-Trading in Deutschland ermöglichen, stehen vor identischen Herausforderungen.

Nichtsdestotrotz gibt es einige Anbieter, die eine Krypto-Verwahrlizenz der BaFin erhalten haben. Aufgrund der regulatorischen Überwachung dieser Anbieter schätzen wir die Sicherheit hier tendenziell höher ein, als bei Bitget. Wenn du viel Wert auf den Besitz einer deutschen Verwahrlizenz legst, dann solltest du dir alternative Krypto-Börsen anschauen.

Keine Hacks in der Vergangenheit von Bitget

Außerdem prüfen wir für jeden Anbieter, ob es bereits Hacks in der Vergangenheit gab. Dieses Schicksal hat in der Vergangenheit einige Anbieter vom Markt verschwinden lassen und das Vertrauen der Anleger erschüttert. Und wenn ich schon über Vertrauen spreche, dann handelt es sich im Krypto-Business um einen der fundamentalen Grundpfeiler – ist das Vertrauen verloren, dauert es Jahre, um es wieder aufzubauen.

Bitget wurde bisher nicht gehackt – ein echtes Qualitätsmerkmal also. Und auch die Überprüfung der User mit einem KYC-Prozess finden wir sehr gut. Zwar handelt es sich nicht um eine Identiätsfeststellung wie in Deutschland, doch auch hier muss der Personalausweis mitsamt eines Fotos hochgeladen werden.

Dieses Verfahren habe ich bereits mehrfach bei Krypto-Börsen beobachtet. Gut ist zudem, dass es mehrere Verfahren gibt und du als Anleger mehrere Stufen durchlaufen musst. Hinzu kommt, dass Bitget eine 2-Faktor-Authentfizierung anbietet. Du kannst die App einfach mit einem Authentificator koppeln und somit den Login Dritter Personen unterbinden.

Keine offiziellen Audits bei Bitget, dafür Proof-of-Reserve

Nun kommen wir zu den regulatorischen Prüfungen der Plattform. Wie bereits erwähnt, ist Bitget nicht reguliert. Folglich gibt es hier auch keine weiteren Absicherungen für nicht investierte Gelder – eine gesetzliche Einlagensicherung suchst du vergeblich. Lasse also am besten keine größeren Euro-Beträge auf deinen Wallets liegen.

Zudem gibt es auch keine Audits von unabhängigen Wirtschaftsprüfern. Dafür setzt Bitget auf einen Proof-of-Reservces, um Transparenz über die Einlagen zu schaffen. Aus meiner laienhaften Sicht sind beide Verfahren gleichwertig, insbesondere mit Blick auf die Qualität solcher Untersuchungen.

Screenshot der Proof-of-Reserve Reports bei BitGet. Die Reserven lassen sich über Hashes nachvollziehen.
Über den BitGet Audit kannst du dir einen Nachweis über den Verbleib deiner Einlagen einholen.

Die Proof-of-Reserves Reports sind sehr ausführlich und lassen sich individuell für jeden User herunterladen. Eine Funktion, die wir uns von anderen Krypto-Börsen auch wünschen würden.

Keine Einlagensicherung, dafür ein Versicherungs-Fonds

Sehr gut ist der Insurance Funds in Höhe von 500 Millionen US-Dollar. Mit diesem werden die Einlagen und Trades der Anleger abgesichert. In unserem Test hatten einige Anbieter einen vergleichbaren Mechanismus etabliert, um die Kunden und deren Gelder abzusichern.

Bitget hat sich als seriöse Krypto-Börse etabliert

Abschließend bewerten wir auch das Alter einer Krypto-Börse. Im ersten Moment mag das etwas merkwürdig klingen, denn gerade neue Anbieter verlieren somit wichtige Punkte. Allerdings ist eine lange Marktpräsenz ein Qualitätsmerkmal. Gerade Kraken zeigte im Test, dass die Plattform lange ohne Probleme überleben konnte – damit gilt sie als sicher.

Bitget wurde 2018 gegründet und ist damit kein Neuling aber auch kein Urgestein. Insgesamt erzielt Bitget in unserem Test eine Bewertung von 76,08 % für die Sicherheit.

Wichtig zu beachten ist hierbei, dass wir keine Abzüge für die BaFin-Ermittlung vornehmen. Solche Untersuchungen können alle Anbieter betreffen und das Risiko vom Futures- und Optionshandel sollte Kunden bewusst sein. Coinbase bietet zwar auch Futures an, allerdings gab es für die Funktion in unserem Coinbase Test keine Punkte, da der Service für deutsche Kunden gesperrt wurde.

KriteriumAusprägungPunkte
VerwahrlizenzNicht vorhanden0,00 / 0,50
Hacks in der VergangenheitKeine1,00 / 1,00
VerifizierungErforderlich1,00 / 1,00
2-Faktor-AuthentifizierungMöglich1,00 / 1,00
Gesetzliche EinlagensicherungNicht vorhanden0,00 / 0,10
AuditsKeine vorhanden0,00 / 0,50
Proof of ReservesVorhanden0,25 / 0,25
Versicherung für KryptowährungenVorhanden0,50 / 0,50
Gründung2018 1,46 / 2,00
Gesamtbewertung5,21 / 6,85

6. Bitget überzeugt im Test nicht mit dem besten Kundenservice

Im letzten Teil unseres Bitget Tests haben wir auch den Kundenservice bewertet. Hier prüfen wir in erster Linie die Kontaktmöglichkeiten, die Kunden haben, um mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten. Die Qualität des Service ist dahingegen abhängig von unseren Erfahrungen. Hier möchte ich dich gerne auf die Bitget Erfahrungen anderer Nutzer verweisen, die dir sicherlich einen guten Einblick bieten.

Was mir bei Bitget sehr gut gefällt, sind die FAQ. Hier findet man fast jede Antwort auf die üblichen Fragen und spart sich somit den direkten Kontakt mit dem Kundenserivce. Diesen kannst du dann aber im Bedarfsfall einfach per Chat kontaktieren. Alternativ steht dir auch der Kontakt per Mail zur Auswahl. Was mir persönlich fehlt ist ein Ticketsystem.

Lange Wartezeit für Antwort vom Support

Für meinen Bitget Test habe ich den Support kontaktiert, um etwas mehr Details zur Plattform in Erfahrung zu bringen. Die Antwort dauerte fast zwei Tage. Als allgemeines Servicelevel finde ich die Antwortzeit in Ordnung. Was mir jedoch fehlt ist der Status der Anfrage. Andere Plattformen bieten ein Ticketsystem, mit dem ich meine Anfragen nachverfolgen kann.

Der Bitget Service antwortet auch in Deutschland in Englisch

Der Kontakt mit dem Kundenservice erfolgte ausschließlich in Englisch. Bisher erfolgten keine Antworten in Deutsch. Allerdings kann sich das durch den Einsatz künstlicher Intelligenz in Zukunft schnell ändern.

In meinem Test des Bitget Kundenservice wurden meine Fragen zufriedenstellend beantwortet. Allerdings wird das wohl auch vom Anliegen abhängen. Ich hatte lediglich allgemeine Fragen gestellt. Bei falsch transferierten Coins oder anderen Herausforderungen kann es durchaus komplizierter werden.

Insgesamt erzielt Bitget beim Kundenservice eine Bewertung von 56,52 % und bewegt sich damit auf einem Niveau mit zahlreichen Wettbewerbern.

KriteriumAusprägungPunkte
FAQSehr gut1,00 / 1,00
Live Chat Vorhanden1,00 / 1,00
TelefonNicht vorhanden0,00 / 0,50
E-MailVorhanden0,75 / 0,75
Ticket-SystemNicht vorhanden0,00 / 1,00
BearbeitungsdauerBis 48 h0,50 / 1,00
Deutscher SupportNein0,00 / 0,50
Gesamtbewertung3,25 / 5,75

7. Fazit: Bitget ist eine gute Krypto-Börse mit regulatorischen Schwächen

In unserem Test präsentiert sich Bitget als gute Krypto-Börse. Die besonderen Stärken der Plattform sprechen vor allen Dingen Trader an. Durch Futures, Optionen und Perpetuals lassen sich hier viele Trading-Strategien umsetzen.

Wer dahingegen langfristig investieren möchte und auf der Suche nach einer Krypto-Börse mit der Möglichkeit zur Einrichtung von Sparplänen ist, wird bei Bitget nicht fündig. Dafür profitieren Anleger von geringen Kosten, viele Funktionen einer modernen Plattform sowie einer hervorragenden App.

Die regulatorischen Aspekte mit der BaFin solltest du als Kunde im Auge behalten. Behalte nicht zu viele Kryptowährungen auf der Börse und transferiere diese regelmäßig an deine Wallet. Plattformen wie Coinbase bieten hier eine hervorragende und reguliere Software Wallet – alternativ kannst du auch eine Hardware Wallet verwenden.

Mit einer Gesamtbewertung von 86,65 % gehört Bitget zu den besten Krypto-Börsen in unserem Test.

8. Häufige Fragen zu Bitget

Sebastian Rau
Sebastian Rau
Gründer
Über den Autor
Ich bin Sebastian, einer der Mitgründer von Finanzwissen. Nach meinem dualen Studium in der Automobilbranche bin ich zu einer der größten Automobilbanken Deutschlands gewechselt. Im Zuge meiner Karriere konnte ich ein fundiertes Wissen über Finanzen und Investitionen entwickeln. Heute investiere ich vor allen Dingen in Immobilien, Aktien und Kryptowährungen und möchte mein Wissen weitervermitteln.

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