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bunq Erfahrungen 
Rezensionen anderer Nutzer

74 %—31 Bewertungen

Alle bunq Erfahrungen

Finanzwissen KI: Zusammenfassung aller Nutzererfahrungen
Andere Leser haben gemischte Erfahrungen mit bunq, einem Finanzdienstleister, gemacht. Die Stärken liegen in der benutzerfreundlichen App und den vielseitigen Funktionen für Auslandstransaktionen sowie der Möglichkeit, Kosten transparent zu halten. Insbesondere Reisende schätzen die Einfachheit der Überweisungen und Kontowahl. Schwächen hingegen zeigen sich im kundenunfreundlichen Support und in häufig genannten langwierigen Verifizierungsprozessen, die zu Frustration führen können. Zusätzlich gibt es Bedenken hinsichtlich der Gebührenstruktur, die als zu hoch angesehen wird.
  • Benutzerfreundliche App
  • Vielfältige Funktionen
  • Günstige Gebühren
  • Kundenservice
  • Langwierige Verifizierung
  • Hohe Gebühren
Gesamtbewertung
74 %Befriedigend
Unsere Leser bewerten bunq insgesamt mit 74 %.
  • Geschäftskonto
    53 %
  • Tagesgeldkonto
    85 %
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  • MH
    Michael H.
    Verfasser/in
    • Einsteiger
    • Nutzt bunq Core Business < 1 Jahr
    • Nutzt bunq Core Business nicht im Alltag
    bunq Core Business
    Bewertetes Produkt
    • 10 %—Ungenügend

    Erfahrungsbericht: Bunq enttäuscht mit langwieriger Kontoeröffnung

    Erfahrungsbericht mit bunq – enttäuschend und zeitraubend Ich habe im März versucht, bei bunq ein Geschäftskonto zu eröffnen. Leider war der Prozess langwierig und ineffizient: Es wurden immer wieder neue Dokumente angefordert, teilweise bereits mehrfach eingereichte Unterlagen neu angefragt. Eine abschließende Kontoeröffnung zog sich über mehr als drei Monate hinweg. Im Juni habe ich mich schließlich dazu entschlossen, den Antrag zurückzuziehen und das Konto schließen zu lassen. Trotz dieser Entscheidung warte ich bis heute auf die Rückerstattung meines Guthabens. Besonders kritisch bewerte ich den Kundenservice: Der Kontakt erfolgt fast ausschließlich über KI-gesteuerte Systeme, die wenig hilfreich sind. Es ist äußerst mühsam, überhaupt mit einer realen Ansprechperson in Kontakt zu treten. Für ein Unternehmen, das sich als moderne Bank positioniert, ist das ein ernst zu nehmender Schwachpunkt. Aus meiner Sicht mangelt es bei bunq aktuell an Transparenz und Verlässlichkeit.

    Vorteile

    • Nix

    Nachteile

    • Realer Kundenservice keine Bots!!
  • TH
    Tom H.
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt bunq < 1 Jahr
    • Nutzt bunq im Alltag
    bunq
    Bewertetes Produkt
    • 87 %—Gut

    bunq: Ideale Banklösung für Vielreisende und Transaktionsfreudige

    Ich hatte bisher keine nennenswerten Probleme mit bunq und meine ziemlich lange und produktive Erfahrung war durchweg positiv. Ich denke, bunq eignet sich besonders für Reisende oder Menschen, die viele tägliche Transaktionen durchführen. Für diese Gruppen lohnt sich ein Premium-Abonnement. Ich selbst gehöre zu beiden Gruppen, deshalb war bunq ideal, um häufig Geld ins Ausland zu überweisen, durch die IBAN-Anbindung und das Eröffnen von lokalen Bankkonten in deren Währungen.

    Vorteile

    • Viele Funktionen für Auslandstransaktionen und einfache Abwicklung, wie lokale Währungskonten, Gehaltssortierer und Zahlungslinks.

    Nachteile

    • Der Support ist nicht immer erreichbar. Außerdem habe ich gehört, dass sie Krypto in einigen Ländern eingeführt haben – warum nicht auch in Deutschland? Ehrlich gesagt fühle ich mich benachteiligt.
  • BJ
    Bernd J.
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt bunq < 1 Jahr
    • Nutzt bunq im Alltag
    bunq
    Bewertetes Produkt
    • 90 %—Sehr gut

    Bunq: Ständige Innovation im Online-Banking trotz Hürden

    Ich bevorzuge bunq gegenüber anderen Online-Banking-Marken wie Wise oder Revolut, hauptsächlich wegen ihrer Fähigkeit, sich ständig zu verbessern. Immer mal wieder taucht etwas Neues auf, was mich immer wieder überrascht. Kürzlich haben sie anscheinend die Möglichkeit hinzugefügt, Kryptowährungen direkt über die App zu kaufen, was wie eine interessante, aber etwas fragwürdige Ergänzung zu den bestehenden Aktienfunktionen klingt, die ich monatlich nutze. Schade, dass Leute aus Deutschland darauf nicht zugreifen können... unsere Gesetze sind in diesem Bereich leider ziemlich streng.

    Vorteile

    • Viele coole Features
    • Gute Bank für die Nutzung in der EU, da unsere Banken notorisch von Bürokratie überrannt werden...

    Nachteile

    • Kein Krypto für Deutsche, schade.
  • DS
    dee s.
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt bunq - Tagesgeld 1-2 Jahre
    • Nutzt bunq - Tagesgeld im Alltag
    bunq - Tagesgeld
    Bewertetes Produkt
    • 93 %—Sehr gut

    bunq Erfahrungen

    "Keine Spielereien, dafür stabile Leistungen und faire Konditionen. Nicht spektakulär, aber macht, was sie soll."

    Vorteile

    • interest

    Nachteile

    • no brances
  • SA
    Sascha A.
    Verfasser/in
    • Profi
    • Nutzt bunq 3+ Jahre
    • Nutzt bunq im Alltag
    bunq
    Bewertetes Produkt
    • 17 %—Ungenügend

    bunq Erfahrungen

    1 Stern – Nie wieder! Ich habe selten einen derart frustrierenden Banking-Service erlebt. Die App ist überladen, unübersichtlich und voll mit Funktionen, die kein Mensch braucht – während die Basics oft einfach nicht funktionieren. Support? Wenn überhaupt mal eine Antwort kommt, dann aus der Copy-Paste-Hölle. Man wird als zahlender Kunde wie ein Beta-Tester behandelt – und das zu völlig überzogenen Gebühren. Und wehe, es gibt ein Problem mit einer Transaktion – dann ist man komplett auf sich allein gestellt. Ich bin absolut enttäuscht und kann nur jedem raten: Finger weg von bunq. Es gibt genug Alternativen, bei denen man nicht das Gefühl hat, für bunte Icons und leere Versprechen zu bezahlen.

    Vorteile

    • App

    Nachteile

    • Nie wieder
  • SL
    Stefan L.
    Verfasser/in
    • Gelegenheitsnutzer
    • Nutzt bunq 3+ Jahre
    • Nutzt bunq im Alltag
    bunq
    Bewertetes Produkt
    • 92 %—Sehr gut

    Zufrieden mit bunq: Deutsche IBAN und attraktive Zinsen

    Ich bin zufrieden mit bunq. Deutsche IBAN ist vorhanden. Super als Sparkonto da hier die Zinsen stimmen. Support war manchmal auf Englisch, aber hat schnell geholfen. Ich finde es vor allem super, dass ich die volle Entscheidungsfreiheit habe. Wo wird das Geld abgelegt.

    Vorteile

    • Kostenlos
    • Geile App
    • Komplett digital
    • Viele Freiheiten

    Nachteile

    • Support zum Teil auf Englisch
  • AW
    Andreas Weiss
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt bunq 1-2 Jahre
    • Nutzt bunq im Alltag
    bunq
    Bewertetes Produkt
    • 86 %—Gut

    Vielseitige Online-Bank: Ideal für Reisen außerhalb Westeuropas

    Eine tolle Online-Bank mit vielen Funktionen, besonders praktisch, wenn man gelegentlich außerhalb von Westeuropa reist. Selbst wenn man nur in die Türkei oder nach Albanien reist, bietet diese Bank viele Vorteile. Sie gibt Tipps, erleichtert den Wechsel in die Landeswährung und bietet beim Premium-Abo sogar eine kostenlose Reiseversicherung (wenn man geschäftlich unterwegs ist).

    Vorteile

    • Einfach einzurichten und einfach zu benutzen. Die Sicherheitsfunktionen und die Funktionen für Reisende finde ich besonders beeindruckend.

    Nachteile

    • Es heißt, der Kundensupport sei nicht immer schnell genug, aber meiner Erfahrung nach war er in Ordnung.
  • TL
    Tim Lesko
    Verfasser/in
    • Profi
    • Nutzt bunq 3+ Jahre
    • Nutzt bunq im Alltag
    bunq
    Bewertetes Produkt
    • 20 %—Ungenügend
    • Grammatikalisch bearb.

    Vorsicht vor Bunq: Plötzliche Kontosperrung ohne Grund

    Leute passt bei dieser unseriösen Bank auf! Ich habe seit 2012 mein Konto dort und aus dem heiterem Himmel werden alle meine Konten gesperrt und gekündigt, mit der Begründung, ich würde mein Konto missbräuchlich nutzen, was natürlich nicht stimmt. Man kann sich auch überhaupt nicht rechtfertigen. In der E-Mail stand auch, dass die Entscheidung fest ist und alles nur in Englisch. Alle Gelder werden 30 Tage und länger einbehalten. Kam durch die Bank in richtigen ernsthaften Schwierigkeiten! Einfach nur purer Wahnsinn! Alle Abbuchungen und Lastschriften gingen zurück, das hat mich pro Buchung 4 € gekostet. Mieteingänge, Gehaltseingänge und erwartende Rückerstattungen wurden von Bunq einfach zurück zum Absender überwiesen. Bin Immobilienbesitzer und habe eine saubere Schufa und trotzdem zieht Bunq sowas eiskalt durch und mal was zu erfragen. Das ist das Problem bei ausländischen Online-Banken man kann nichts machen in solchen Fällen und es einfach nur über sich ergehen lassen.

    Vorteile

    • Nichts!

    Nachteile

    • Kein Deutscher seriöser Kundenservice, viel zu teuer!
  • KR
    Klaus Rasche
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt bunq 1-2 Jahre
    • Nutzt bunq im Alltag
    bunq
    Bewertetes Produkt
    • 88 %—Gut
    • Mit Gutschein entlohnt

    bunq Erfahrungen

    Meine Erfahrung mit bunq ist allgemein positiv, bin froh dass ich die Bank damals entdeckt habe

    Vorteile

    • Benutzerfreundliche App, günstig, schnelle überweisungen

    Nachteile

    • scheint meiner Meinung nach etwas unecht
  • BH
    Benjamin Hoffmann
    Verfasser/in
    • Fortgeschritten
    • Nutzt bunq 1-2 Jahre
    • Nutzt bunq im Alltag
    bunq
    Bewertetes Produkt
    • 83 %—Gut
    • Mit Gutschein entlohnt
    • Grammatikalisch bearb.

    Benutzerfreundliche App mit Top-Zinssätzen und Vorteilen

    Die App ist super benutzerfreundlich. Es gibt viele extra Vorteile wie eSIM und Reiseversicherung, aber mich haben die wesentlichen Funktionen überzeugt, hier Kunde zu werden. Z.B. die Zinssätze, die trotz sinkender EZB-Zinsen hoch sind und die Abos. Ich habe mich für das bunq Elite Abo entschieden und bin bis jetzt zufrieden: Schnelle und einfache Überweisungen und gebührenfreie Abhebungen am Geldautomaten.

    Vorteile

    • Statistiken über Ausgaben und andere Einblicke. Leicht verständliche Diagramme und auf den Punkt. Mir gefällt auch die KI Finn, die mit allgemeinen Fragen helfen kann.

    Nachteile

    • Der Kundenservice. Der brauch ziemlich lange um zu antworten und ist nicht immer hilfreich.
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