Die Mietbürgschaft von getmomo im Test

1. Das Unternehmen Getmomo im Überblick

Auch in der Immobilienbranche setzen sich digitale Geschäftsmodelle zunehmend durch. Ein passendes Beispiel hierfür ist das Berliner FinTech Getmomo. Hierbei handelt es sich um eine vertikale Zahlungsplattform für den Immobiliensektor.

Gegründet wurde die GetMomo Financial GmbH im Januar 2021 in Berlin. Hier firmiert das Unternehmen auch heute und besteht aus 14 Mitarbeitern. Neben der Kautionsbürgschaft bietet Getmomo auch eine Kautionsverwaltung und Mietverwaltung für Hausverwaltungen an.

Für unseren Getmomo Test haben wir uns die Kautionsbürgschaft genauer angeschaut. Hier kooperiert das Unternehmen mit der Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG (VVBR).

Auch bei Investoren kam das Geschäftsmodell von Getmomo gut an. In einer ersten Finanzierungsrunde flossen 3,5 Millionen Euro in das Startup.

So haben wir Getmomo getestet

Für unseren Mietkautionsversicherung-Vergleich haben wir mehrere Unternehmen untersucht und anhand unserer objektiven Kriterien miteinander verglichen.

Getmomo bietet zwar keine Mietkautionsversicherung, dafür allerdings eine Kautionsbürgschaft an. Der Unterschied zwischen den beiden Kautionsarten liegt in der Absicherung. Während die Versicherung – der Name lässt es erahnen – von einer Versicherung ausgegeben wird, steht hinter der Bürgschaft eine Bank.

Aus diesem Grund haben wir Getmomo in den Wettbewerb mit den bekannten Versicherungen geschickt. Im Zuge des weiteren Tests gehen wir auf folgende Aspekte zur Bewertung ein:

• Leistung: Hier bewerten wir das Produkt an sich und zeigen, wann die Kautionsbürgschaft für dich in Frage kommt.

• Kosten: Die Kosten sind bei einer Mietkautionsbürgschaft nicht unerheblich und werden für den Test berücksichtigt.

• Beantragung: Die Kaution wird oftmals schnell benötigt. Wir zeigen dir, wie die Beantragung abläuft und wie wie schnell und auf welchem Wege die Unterlagen zum Vermieter gelangen.

• Inanspruchnahme: Muss die Kaution vom Vermieter beansprucht werden, kommt es auf eine reibungslose Abwicklung an. Wir gehen auf den Prozess bei Getmomo ein.

• Service: Ein guter Service ist auch bei einem solchen Produkt wichtig. Wir haben die Kontaktmöglichkeiten und die Qualität des Service untersucht.

In den nachfolgenden Kapiteln kannst du die Bewertungen zu den einzelnen Testkategorien nachlesen.

2. Diese Leistungen bietet die Getmomo Mietbürgschaft

Im ersten Teil unseres Getmomo Testberichts gehen wir auf das Produkt und die dazugehörigen Leistungen ein.

Getmomo bietet eine Mietbürgschaft an und kooperiert hierfür mit der Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG. Eine solche Bankbürgschaft kann bei fast jeder Hausbank beantragt werden, dauert aber immer einige Zeit zur Bewilligung.

Getmomo hat den Prozess digitalisiert und überzeugt mit einer digitalen Beantragung. Zudem müssen Mieter hier nicht die gesamte Kaution hinterlegen und nur im Schadensfall wirklich Geld bezahlen. Für die Bürgschaft erhält Getmomo ein Entgelt, welches sich nach der Höhe der Kaution richtet.

Maximal kannst du mit Getmomo bis zu drei Kaltmieten mithilfe der Kautionsbürgschaft absichern. Hierfür musst du im Zuge des Antragsprozesses lediglich deinen Mietvertrag hochladen oder die Daten manuell eingeben.

Bei klassischen Kautionsversicherungen führt ein befristetes Mietverhältnis oftmals zum Ausschluss. Bei Getmomo lassen sich auch diese absichern. Zusätzlich können bei der Getmomo Mietbürgschaft bis zu zwei Mieter die Bürgschaft abschließen. Dabei ist zu beachten, dass beide Mietparteien eine entsprechende Bonität aufweisen müssen.

Insgesamt erfüllt Getmomo in diesem Testabschnitt all unsere Anforderungen und erzielt somit eine sehr gute Bewertung von 100 % für die Leistung.

3. Die Kosten von Getmomo im Test

Wer sich für eine Barkaution entscheidet, zahlt in der Regel keinerlei Kosten. Allerdings weiß ich als Vermieter, dass zahlreiche Banken für die Einrichtung eines Kautionskontos eine Pauschale berechnen.

Willst du stattdessen eine Kautionsbürgschaft hinterlegen, schonst du deine Liquidität, musst dafür allerdings Geld an den Bürgen zahlen. Bei Getmomo belaufen sich die jährlichen Kosten auf rund 5,5 %.

Eine Besonderheit bei Getmomo ist die monatliche Zahlweise. In unserem Vergleich haben nur wenige Anbieter diese Option angeboten – so sicherst du deine Kaution für einen kleinen monatlichen Betrag ab.

Damit liegt Getmomo in unserem Vergleich im oberen Mittelfeld. Die günstigsten Anbieter bieten ihre Kautionsversicherungen bereits ab rund 4 % p.a. an.

Damit sind die Kosten für die Kaution überschaubar. Wer allerdings ausreichend Geld auf dem Sparbuch hat, der fährt mit einer Barkaution durchaus günstiger.

Nachfolgend haben wir dir noch eine kleine Tabelle mit ungefähren Monats- und Jahreskosten für die Getmomo Kaution erstellt.

Überzeugend ist auch der Umstand, dass die erste Rate erst zum Einzug fällig ist. Andere Wettbewerber berechnen diese bereits zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

Insgesamt erzielt Getmomo im Kostentest eine Bewertung von 67,27 %. Grund hierfür sind die etwas höheren Kosten, welche für eine Bankbürgschaft jedoch üblich sind.

4. Unsere Getmomo Erfahrungen: Sehr guter Antragsprozess

Nun kommen wir zum Antragsprozess und einer Stärke von Getmomo. Klassischerweise erhältst du eine Mietbürgschaft erst nach Anfrage bei deiner Bank.

Das Berliner Startup hat den Prozess komplett digitalisiert und eine sehr gute Online Antragsstrecke entwickelt. Spannend ist hierbei die Annahmewahrscheinlichkeit, die maßgeblich von deiner Bonität abhängt. Laut Getmomo nutzen die kooperierenden Banken unter anderem die SCHUFA, um die Bonität zu ermitteln.

Weiterhin hält das Unternehmen in seinen AGB für Mieter einige Kriterien fest, die Mieter erfüllen müssen:

• Der Schuldner ist eine volljährige, natürliche Person mit Sitz in Deutschland.

• Die Mietsache wird zu privaten Zwecken angemietet.

• Es können maximale zwei Schuldner Mietkautionslösung von Getmomo nutzen.

• Die Mietsache wird nicht durch eine Mietkaution besichert.

• SCHUFA-Score liegt zwischen A und G.

• Das monatliche Haushaltseinkommen aller Schuldner beträgt mindestens 1.500,00 €.

• Das Haushaltseinkommen steht zur Miete mindestens im Verhältnis 2:1.

Starte die Anmeldung bei der Getmomo Bankbürgschaft, indem du unter “Mieter” auf “Anfrage stellen” klickst. Du kannst hier auch deine Gebühr berechnen und einsehen, welche monatlichen Kosten auf dich zukommen. Sobald du den Online-Antragsprozess durchläufst, erstellt dir Getmomo ein Angebot. Bis dir dieses vorliegt, dauert es zwischen zwei und zwölf Stunden – in unserem Test dauerte es rund acht Stunden.

Für die Beantragung musst du personenbezogene Daten eingeben und im besten Fall deinen Mietvertrag hochladen.

Ohne Mietvertrag fordert Getmomo die Unterlagen für die Bonitätsprüfung an, sodass du diesen bereithalten solltest.

Sobald du den Online-Antragsprozess durchläufst, erstellt dir Getmomo ein Angebot. Bis dir dieses vorliegt, dauert es zwischen zwei und zwölf Stunden – in unserem Test dauerte es rund acht Stunden.

Liegt dir das Angebot vor und entspricht deinen Vorstellungen, kannst du auf den Button “Vertragsangebot annehmen” klicken. Nun musst du eine Bankverbindung hinterlegen.

Mit dem erfolgten Vertragsabschluss übersendet Getmomo dem Vermieter auf dem digitalen Weg eine Bürgschaftsurkunde. Du kannst eine Kopie der Urkunde beim Kundensupport nach Vertragsabschluss anfordern.

In unserem Test überzeugt Getmomo mit einer Bewertung von 100,00 %. Der Antragsprozess ist aus unserer Sicht sehr einfach gestaltet und die Anforderungen an potenzielle Schuldner sind nicht zu hoch gesteckt – die Annahmequote dürfte daher hoch ausfallen.

5. Die Schadenabwicklung bei Getmomo im Test

Gerade für Vermieter ist es wichtig, dass eine Kaution auch wahrgenommen werden kann, wenn ein Schaden durch den Mieter verursacht wurde. Hier überzeugt Getmomo Vermieter, denn es handelt sich um eine sogenannte “Bürgschaft auf erstes Anfordern”.

Es gibt auch Versicherungen mit einem Mieterschutz. Diese zahlen erst nach Prüfung des Anspruchs aus und sind bei Vermietern eher unbeliebt, da dies einen höheren Aufwand bedeutet.

Sobald die Mietkautionsbürgschaft in Anspruch genommen wird, musst du den geforderten Betrag innerhalb von 14 Tagen zur Verfügung stellen. Hier kannst du die bürgende Bank zwecks einer Ratenzahlung kontaktieren – vertraglich ist diese allerdings kein fester Bestandteil.

Sehr gut ist auch die Tatsache, dass du den Getmomo Kautionsschutz verwenden kannst, um eine Forderung aus den Nebenkosten zu bedienen. Hier muss der Vermieter lediglich den Betrag anfordern. Du als Mieter musst den ausgezahlten Betrag an die Partnerbank erstatten.

Die Bedingungen bei der Inanspruchnahme der Mietkautionsbürgschaft sind aus unserer Sicht fair für beide Seiten. Deinem Vermieter wird die notwendige Sicherheit eingeräumt, dir als Mieter bleibt eine hohe Kautionszahlung zu Beginn des Mietverhältnisses erspart. Verursachst du keine Schäden, ist eine Kautionsbürgschaft eine gute Option.

Gesamtheitlich betrachtet erzielt das Startup in dieser Testkategorie eine Bewertung von 83,33 %. Insbesondere die unmittelbare Auszahlung an den Vermieter im Schadenfall ist ein Nachteil für Mieter.

6. Überzeugender Service bei Getmomo im Test

Abschließend werfen wir einen Blick auf den Kundenservice bei Getmomo sowie die Möglichkeiten, um sich über das Produkt zu informieren.

Sehr gut gefällt uns der Hilfe-Bereich. Hier kannst du einfach Fragen eingeben oder einzelne Schlagworte. Im Zuge unseres Tests haben sich die Schlagworte als gangbarer Ansatz herausgestellt und viele offene Fragen geklärt.

Zusätzlich kannst du einfach per E-Mail eine Frage an den Support stellen. Wir haben den Chatbot verwendet, um den Support zu kontaktieren und offene Fragen zu unserem Test zu platzieren. Die Antwort im Chat ist schnell erfolgt – sehr gut!

Abschließend hast du auch die Möglichkeit, den Kundenservice telefonisch zu kontaktieren. Hier kannst du ebenfalls deine Anliegen platzieren. Da das Team 14 Mitarbeiter umfasst, ist das Wissen zum Produkt sehr konzentriert und dir wird schnell geholfen.

Für dieses Kapitel erhält Getmomo aufgrund der Kontaktmöglichkeiten und unserer Erfahrungen eine sehr hervorragende Bewertung mit 100 %.

7. Welche Vor- und Nachteile bietet Getmomo?

Nun kommen wir zu den Vor- und Nachteilen der Mietbürgschaft von Getmomo. Hier überwiegen aus unserer Sicht die Vorteile wie du der nachfolgenden Gegenüberstellung entnehmen kannst:

Nun stellt sich noch die Frage, warum du deine Kautionsbürgschaft bei Getmomo abschließen solltest? Hier gibt es aus unserer Sicht einige Aspekte:

• Viele Vermieter akzeptieren Kautionsbürgschaften aber keine Versicherungen.

• Du schonst deine Liquidität und kannst das Geld für andere Sachen, etwa die Einrichtung, verwenden.

• Die Bonitätsanforderungen sind nicht zu streng gestaltet, sodass es eine hohe Annahmewahrscheinlichkeit gibt.

• Bis 30.11.2023 sind die ersten 12 Monate beitragsfrei.

8. Fazit: Getmomo schneidet im Test sehr gut ab

In unserem Test erzielt Getmomo eine Gesamtbewertung von 90,95 % und somit eine sehr gute Gesamtbewertung. Aus Sicht von Mietern ist die Auszahlung auf Anforderung etwas ärgerlich, andererseits ist dies im Interesse der Vermieter – bei umkämpften Mietmärkten ist das wichtig.

Die Beantragung der Kautionsbürgschaft ist sehr einfach gestaltet. Nach wenigen Minuten hast du diese durchlaufen und kannst auf dein Angebot warten. Wichtig ist allerdings, dass du bereits in der SCHUFA gemeldet sein musst. Ohne Vorvertrag, Wohnort etc. wird dein Antrag abgelehnt.

Suchst du also nach einer Alternative zur Barkaution, dann ist die Getmomo Mietbürgschaft einen genaueren Blick wert.

9. Häufige Fragen zu Getmomo