- Fortgeschritten
- Nutzt Volkswagen Bank - Tagesgeld < 1 Jahr
- Nutzt Volkswagen Bank - Tagesgeld im Alltag
- 32 %—Ungenügend
Volkswagen Bank: Kein Echtzeit-Service beim Tagesgeldkonto
Die Volkswagen Bank bietet bei ihrem Tagesgeldkonto keine Echtzeitüberweisung bei der Auszahlung auf das Referenzkonto an. Das ist absolut nicht zeitgemäß! Die Auszahlung dauert einen Tag. Alle andere Anbieter zahlen in Echtzeit auf das Referenzkonto aus. Ich weiß nicht, was die Volkswagen Bank sich dabei denkt. Das ist absolut kundenunfreundlich. Wenn man mit der Bank redet, wird nur darauf verwiesen, dass sie gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind, da die Echtzeitüberweisungspflicht nur für Zahlungskonto gilt. Man kann sich als Bank vielleicht darauf berufen. Es zeigt aber, dass man das Ganze nicht aus Kundenperspektive denkt. Man sollte lieber zur Konkurrenz gehen, dort ist das eine Selbstverständlichkeit, dass das Geld in Echtzeit auf das Referenzkonto überwiesen wird.
Vorteile
- Zinssatz
- 6 Monate Zinsgarantie
Nachteile
- Keine Echtzeitüberweisung bei Überweisung auf Referenzkonto
- Man verliert einen Tag Zinsen
- Zinssatz nach Garantiephase niedrig
- Schlechter Service